- Las Condes, Chile
- 11, Abril 2022
- Número: 888591
Acoso telefónico
PRESENTE
Desde hace muchos años llaman repetidamente representantes de Tarjetas Jumbo, luego Tarjetas Cencosud y ahora Tarjetas Cencosud Scotiabank, al menos una vez por semana, al teléfono fijo de mi casa, preguntando por una persona que no vive ni ha vivido acá. Hemos explicado educadamente a cada persona que llama, que no corresponde, y responden que darán aviso, pero persisten. Alguna vez me dijeron que eran empresas externas que prestaban servicio a Cencosud y que por ello, debería hacer el reclamo directo a Cencosud. Lo hice, dándome el trabajo de ir a Atención a Clientes de un local, y nada. No sé si existe algún instrumento legal que me permita detener este molesto comportamiento, pero al menos espero que denunciarlo acá tenga algún efecto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que Cencosud Scotiabank deje de llamar a mi domicilio preguntando por la señora María Viaux.
Autor: S.M.