Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 17, Marzo 2022
  • Número: 883686

Banco Scotiabank

Deficiente en la atención

SEÑORES banco scotiabank

PRESENTE


Hola.Junto con saludar, soy cliente del banco Scotiabank hace 7 años, la experiencia en los primeros 5 años fue excelente, tuve buenas ejecutivas en la sucursal Maipú , al igual que la gerenta de la sucursal de ese tiempo, que también resolvió mis solicitudes, renegocie hipotecario en 2 ocasiones, bajando considerablemente la tasa.hace 1 año y medio, me cambiaron mi ejecutiva en la sucursal Maipú y asumió otro gerente en la sucursal, la ejecutiva nunca respondía mis correos, tenía que copiarle al gerente y tampoco respondía. El punto es que llevo 7 meses solicitando al banco que actualicen mis tarjetas, podría tener la black, cumplo con los requisitos, pero tengo la platinum y gold desde que entre al banco. Terminé cambiándome de sucursal a San Bernardo Colon, para ver si podía tener una mejor atención y ver si me pueden actualizar las tarjetas, llevo un mes en la sucursal y ya me cambiaron el ejecutivo, y nadie da respuesta, copio al ejecutivo y al gerente y no responden, ingreso solicitud por la pagina y las cierran (aparecen gestionadas, pero no hacen nada).Antes recomendaba el scotiabank a mis amigos y familiares , ahora es un asco de banco, no se lo recomiendo a nadie, malas experiencias en dos sucursales, quiero terminar de pagar el hipotecario que me quedan 5 años y no saber nunca más del banco.
Objetivo: Desahogarme Nada, ya no espero nada del banco, solo terminar de pagarles el hipotecario que me quedan 5 años.
Autor: F.S.
Publicado el Jueves, Marzo 17, 2022 - 11:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

tarjeta cencosud scotiabank master - se queda con el dinero abonado

Sernac No Resuelto No Han Dado Respuesta. E inventaron que habia pagado a traves de servipag, lo que nunca paso.... envie toda la documentacion y nada

Cencosud Scotiabank - Devolución

No Resuelto Aun No Recibo Respuesta. Aun no recibo respuesta

Cencosud Scotiabank - Llamados reiterados

No Resuelto No Resuelto. Si bien la cantidad de llamados ha disminuido me siguen llamando y enviando mensajes de texto para una persona de nombre Bryan , que no conozco ..

sres scotiabank - hace más de un año que espero que el banco scotiabank levante el alzamiento de la hipoteca de mi propiedad ub

No Resuelto No Ha Sido Resuelta Mi Petición.. No he recibido respuesta a.mi solicitud.
Solo me respondieron que habían presentado.la.solicitud por segunda vez y acá estoy esperando.

Banco Scotiabank - No Funcionan las tarjetas de Credito

No Resuelto Sin Resolver. Nadie del banco ha sido capaz si quiera de comunicarse. Son nefastos

Banco Scotiabank - No entrega de vale vistas

No Resuelto No Tenemos Respuesta. Estimados

no se ha resuelto a la fecha ... solo queremos retirar estos vale vistas.

mi correo [email protected]
celular 994192745

atte

Alejandro Villarroel

Banco Scotiabank - No Respetan Las Cuotas Pactadas

No Resuelto No Resuelto. el banco no da explicaciones, y hace caso omiso a los requerimientos pedidos en reiteradas veces

Cencosud Scotiabank - Bloqueo Tarjeta

No Resuelto Ninguno Aún.. Aún sigo con la tarjeta bloqueada, no obstante a pesar de tener cero deuda, ninguna compra, cupo intacto, me llega un cobro por seguro desgravamen, esto llega a ser irrisorio.

Cencosud Scotiabank - Ingreso a boletín comercial sin tener deuda

Resuelto Solucionado. Lo solucionaron bastante rápido!
Gracias!

Cencosud Scotiabank - Necesito hacer prepago parcial

No Resuelto Negativo. No han realizado el prepago

Banco Scotiabank - Alzamiento de Hipoteca

No Resuelto Se Supone, En Trámite.. Debo comunicarme con mi ejecutiva que a su vez no me contestaba el teléfono, le envié correo , dejé reclamo en atención cliente y finalmente un correo. Insistí con la ejecutiva y ahí recién me dice que está ven trámite y se encuentra en el CBR de Quintero. Tendré que seguir insistiendo.

Banco Scotiabank - Pague la tarjeta Black y no aparece el pago

No Resuelto Me Cobraron Pago Minimo De La Tarjeta Y Esta Estaba Pagada, Aun No Devuelven Mi Dinero. Tengo un reclamo en la super intendencia, pero aun no se pronuncia, ahora aparece pagado el monto internacional, pero me cobraron el pago minimo que no debio haberse cobrado el 10/11/2023 por un total de $147.372 a la fecha no devuelto en la cuenta.
Voy a poner el reclamo en el sernac esta semana.

Evita Banco Scotiabank
Prefiere Banco Ripley