- Puente Alto, Chile
- 02, Noviembre 2023
- Número: 1000000
No dieron solución a mi consulta
PRESENTE
Hoy fuimos a ver cuánto nos quedaba por pagar la casa ya que la tenemos por lissing habitacional,nos mandaron a un ejecutivo del banco el cual nos dijo que no tenía la información ,que vayamos al servicio al cliente ,nos trasladamos al módulo nos atendió la señora nos sacó un papel manden un correo ahí le van a dar información mientras ella se tomaba su café ,quedamos atónitos ya que no atendió prácticamente ,le pregunté dónde atienden ellas para ver mi deuda me dijo ellas no atienden físicamente solo por correo ,mi pregunta es ,para que están?, para que les pagan?si no van a dar información o no van a ser la pega?para entregar un papelito con un correo electrónico?,nose si será en todas las sucursales igual pero la de puente alto dejo mucho que desear
Objetivo:
Obtener una solucion
Me den solución a mi consulta
Autor: P.M.