Crédito de consumo

Soy clienta del Banco Scotiabank desde hace 12 años. Tengo ahí mi crédito hipotecario y tambien concentro mis compras utilizando la TC Visa del mismo banco (para pagar el colegio de mis hijas, mi credito universitario, las compras en supermercado, pie de compra de un vehiculo, etc).Hace un par de semanas solicité un crédito de consumo y mi ejecutiva me informa que no puedo solicitar un crédito de consumo como tal, sino que debo realizar una solicitud de crédito que me obliga a realizar la compra de la cartera de mi TC( la cual no tiene mora). Situación que encuentro absurda y abusiva. Porque quieren que pague intereses sobre los intereses ya aplicado a la tarjeta de crédito. Especificamente solicité un credito de 20 millones de pesos y me dicen que tienen que darme uno de 30 millones para pagar mi tc y quedar con los 20 millones a libre disposición. Sumando las cuotas, el Costo Total del Crédito sería de 52 millones de pesos. absurdo e irracional, pagar 52 millones de pesos por 20 millones de libre disposición, cuando en la misma página del banco ofrecen un credito de 10 millones y uno termina pagando 12 millones, es decir que por 20 millones uno debiese pagar maximo 24 millones, no 52 millones.Lo peor es que en mi enfado le dije al jefe de mi ejecutiva de cuentas, que tomaría mi hipotecario y mi cuenta corriente y la llevaría otro banco. Me respondió que podia hacer lo que yo quisiera. Finalmente me dice que no puedo acceder a un credito de consumo sin la compra de la cartera.