Mala atención

Fui al banco Scotia porque debía retirar una tarjeta de débito, nunca me avisaron la fecha que tendría que retirarla. Esperé 2 semanas y fui a sucursal, la señalética mala y nadie se preocupa si una está necesitando ayuda.En las Cajas el guardia conversando con cliente en la fila y con la Cajera con todo el tiempo del mundo.Pasé a Servicio al cliente con mi carné de identidad y me hacen ingresar la huella y no me toma. Entonces me dicen que tengo que ir a Caja para que me saquen una foto y confirmen mi identidad y seguían todos conversando y en la otra caja, estaba la misma persona que seguía esperando atención.Finalmente me fui del banco y no pude retirar la tarjeta. Servicio pésimo, en otros bancos te envian la tarjeta a la casa, pero hay que ir a perder el tiempo y no te atienden. Una mugre....