- San Miguel, Chile
- 14, Febrero 2015
- Número: 315049
Bloqueo de tarjeta
PRESENTE
Solicite un cambio de plastico por estar desgastado, me la enviaron al BCI NOVA de gran avenida con san nicolas, fui a buscarla el miercoles 11 de feb y el que nos atendio dijo que debiamos cabiar la clave en cualquier c4ajero... lo hice a los minutos, luego habia que esperar 48 horas, al pasar este tiempo la utilice y decia que estaba bloqueada y mas encima la antigua desabilitada, ahora llamo al banco y me dicen que la persona que me entrego la tarjeta no la activo, no entiendo como tienen gente irresponsable trabajando que no sabe hacer su trabajo, por su ineficiencia ahora no tendre tarjeta hasta el proximo miercoles y yo de vacaciones y por lo poco ademas yo debo volver a llamar el lunes para que me la activen para el miercoles, necesito solucion urgente. La persona que me atiende y me informa ahora por telefono mas encima me dice, pero tiene la trajeta de credito diaponible, claro porque les conviene que pague interes por usarla.
Autor: C.C.