Autor:

1

16 Abril, 2015 - 17:41
Todo quedo en nada. Todo el mundo hace caso omiso.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 31, Marzo 2015
  • Número: 320894

Banco Bci

Discriminación y ostigamiento

SEÑORES banco bci

PRESENTE


Decidí escribir dado que, lamentablemente, nunca tuve respuesta a mis inquietudes y peticiones, cuando era colaboradora del banco bci. Infortunadamente, me encuentro fuera de la Corporación BCI en la que permanecí 10 años, como ejecutiva proservice, destacándome siempre por mis excelentes resultados. Trabajé como ejecutiva premier un año y medio, aprendiendo en la práctica día a día  y logré un buen desempeño tanto en las metas como en las evaluaciones de desempeño.Cuando asumió la jefatura Mauricio Bracchitta, hubo un deterioro inmediato en el trato y ambiente laboral propiciado por este último, lo que culmina en que actualmente me encuentro despedida. Mi experiencia con el señor Bracchita fue agobiante, su actitud discriminadora, intimidante, con todos, no sólo conmigo; me pidió que me fuera del banco, que renunciara, o que me volviera a proservice, que "si bien era una excelente vendedora me faltaban muchas otras condiciones", me amenazó en múltiples oportunidades y antes de irme de vacaciones en enero, me dijo que "si yo no me iba en el mes de marzo, él me desvincularía, que no deseaba trabajar conmigo, que la gente él la buscaba para ser parte de su equipo y no se las imponían",  no perdía ocasión de enrostrarme que yo no era ingeniero comercial, cual si esto fuese delito, también me juzgaba por provenir de proservice; me llamaba la atención por mi dedicación al cliente en circunstancias que ésa era mi labor, ser cercana al cliente.sin embargo, Bracchitta, estaba plenamente conciente, y así lo manifestaba, cómo era mi desempeño del día a día, y también de mi absoluto compromiso y alineada con la corporación.  Tal nivel de lealtad con la organización y por ende con mis jefes, pues un buen empleado enaltece al jefe,  ciertamente merecía mejor trato. Es muy difícil, para cualquier empleado, vivir este nivel de acoso sin que ello afecte su vida y salud.Puse reclamos en BCI escucha, envié correos a la Socia de Negocios Paula Pumarino, en fin, toqué varias puertas solicitando mi cambio de sucursal. Nunca fueron respondidos.El no dar solución a algo tan grave como lo que estaba viviendo, lo veo como una grave falta de empatía. Esta actitud, contradice absolutamente el espíritu que la corporación se empeña en proyectar a su público, ya que al interior, las personas no representan nada.No está demás comentarte que  otra colaboradora de la sucursal Edificio Palladio, Loreto, quien se encuentra actualmente con licencia médica, también recibió tratos similares o peores al mío. Solo me queda comentarte, que el banco era mi vida, que me considero una excelente colaboradora y no merecía encontrarme con esta jefatura que no me cabe duda que no es aporte para el banco porque no suma, sino todo lo contrario. Mi finalidad es dejar un precedente que los mecanismos de protección a los colaboradores no funcionaron en este banco. Que se siente orgulloso de decir que es la mejor empresa para trabajar en chile.
Autor: S.G.
Publicado el Martes, Marzo 31, 2015 - 08:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Banco BCI - Mala Atencion

No Resuelto No Resuelto. Y ya no me interesa, ahora me presionan para que saque un credito hipotecario estoy preaprobado , tambien me presionan para que tenga cuenta digital bci para que no entiendo, primero me niegan productos del banco y ahora ofrecen cosas que no necesito.
Esto es lamentable, el banco es un mal nesesario.
Atte : Emilio Naranjo

Banco BCI - Cta Mach no se me hace el reintegro de mi dinero

Sernac No Resuelto Ningún Resultado Positivo. Me derivaron a ir a Reclamos.cl para hacer la solicitud de mi reembolso.
También haré la denuncia al Sernac

Banco BCI - bloqueo de tarjeta vigente

No Resuelto Negativo. Bci no entrega solucion

Banco BCI - Llaman demasiadas veces

No Resuelto No Resuelto. Siguen llamando y llamando

Mach - Tarjeta inutil

Sernac Resuelto Resuelto. SOLO DENUNCIANDO A LA EMPRESA MACH DE BCI AL SERNAC PUDE TENER UNA RESPUESTA.
INTENTARON NO DEVOLVER EL DINERO POR TODOS LADOS... PERO FINALMENTE SE DEVOLVIÓ.

Banco BCI - Cobro de interes compra en cuotas sin interes

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Gracias Reclamos.cl y Sernac

Banco Bci Mach - Transferencia Internacional NO RECIBIDA POR DESTINATARIO

Sernac No Resuelto No Resuelto Banco Bci-mach No Muestra Documento De Recepcion En Argentina. Hoy 29/01/24 todavía continuo SIN SOLUCION y la empresa de Argentina ( destinataria de transferencia internacional realizada a través de Bco. BCI-MACH con fecha 15/12/23) me acaba de COBRAR por 2da vez el monto que NO RECIBIERON desde el 15/12/23 en su Banco . Desastrosa la atención del Banco BCI con su producto MACH Cta Corriente . Es DESESPERANTE HABLAR CON MAQUINAS VIRTUALES que solo responden lo que tienen grabado, 50 días SIN SOLUCION y yo sigo pagando por 2da el monto que transferí y QUE NUNCA LLEGO A DESTINATARIO

Tienda Bci - Producto de pésima calidad

No Resuelto No Solucionado. No se ha solucionado nada

Mach - cobro indebido

Resuelto Resuelto. Tuve que abrir nuevamente una cuenta para que me depositaran el dinero, porque no hubo caso que me hicieran transferencia a mi Banco. Mucho tiempo perdido pero devolvieron el dinero

Mach - Fraude/estafa

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún esperando que se abra otra solicitud.

Banco BCI - Ley de fraude

No Resuelto No Resuelto. El banco no se hace responsable y no cumple con la ley de fraude se demoran en sus respuestas y además culpan al consumidor de sus propios errores técnicos

Tarjeta Mach - Sacaron Dinero De Mi Cuenta

Sernac No Resuelto Esta Gente No Se Ha Dignado Ni Siquiera En Enviarme Un Mail Saludando. Si, efectivamente, LA TARJETA MACH ES UN MEDIO OSCURO. NO HAY FORMA DE COMUNICARSE CON ALGUN INTERLOCUTOR VALIDO.
LOS MAIL LOS RESPONDEN.
TAMPO EXISTE UN TELEFONO
EL BCO BCI DICE QUE MACH NADA TIEN QUE VER CON ELLOS.
QUE MACH ES UN CIENTE COMO CUALQUIERA
PERO EN EL SITIO DE MACH , DOICE CLARAMENTE , " RESPALDADO POR EL BCI
INGRESARÉ UN RECLAMO AL JUZGADO DE POLICUA LOCAL YA QUE SERNAC ES OTRA PORQUERIA
SOLO SIRVE CUANDO HAY DECENAS DE PERSONAS AFECTADAS POR ALGO Y RECIEN AHÍ , SUS ABOGADUCHOS HACEN ALGO, QUE AL FIN ES LO MISMO QUE PUEDE HACER UNO DENUNCIANDO EL HECHO AL JUZGADO DE POLICIA LOCAL, O SENCILLAMENTE CONTRATAR UN ABOGADO Y PONER UNA DEMNDA CIVIL. ESTE PAÍS ESTA HECHO PARA QUE LOS GRNDES ESTAFEN DE FORMA LEGAL A LOS POBRES. HA SIDO Y SEGUIRA SIENDO POR LOS SIGLOS DE LOS SIGLOS . QUE SE PUEDE ESPERAR SI LOS QUE NOS GOBIERNAN ROBAN A MANOS LLENAS Y NADA LES PASA ... Y ESTO ES TRANSVERSAL. DESDE EL LADRON DE PINOCHET HASTA LOS ZANGANOS DE ESTE GOBIERNO SON TODO IGUALES , Y CUULPAN A LOS EXTRANJEROS ... QUE ILUSOS ...

Banco BCI - Roban dinero sin reponer

Sernac No Resuelto No Resuelto. Es impresionante la cantidad de trabas y problemas que nos ponen para devolvernos el dinero que nos sacaron. Sin ayuda de ningún ejecutivo. Ni siquiera la ejecutiva que nos corresponde por el banco. Un asco de banco, un asco tratar con personas así. Un asco tener que reclamar tanto por algo sustraído por algo robado.

Evita Banco BCI
Prefiere Banco Ripley