Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Ramón, Chile
  • 13, Diciembre 2017
  • Número: 467874

Banco Bci

Perdida de tiempo

SEÑORES bci

PRESENTE


Bci bueno cuento mi problema contrate el seguro por que te cuentan un cuento bonito y uno cree el cuento . El punto que un dia x estacione el auto en una calle de feria y me chocaron la parte tracera . Denuncie el siniestro y lleve el auto alas avenida las condes el viernes 1 me disen alla que en 48 oras estar en contacto el liquidador francisco cuevas y me llama otro gustabo carcamo el ablo con migo me llama el liquidador disiendo que el daño no lo cubre el seguro que ahy pisas ocidadas y blabla que extraño que este tan mal estado mi veiculo es un auto hyundai accent 2013 que no podran reparan en el taller espicificado y encientro iloguico al pensar que el seguro se ara cargo aparte de confiar y pagar todos los meses por algo que sera Perdida detiempo y plata por algo que no se asen respomsables y agan creer auno que reparan por cual quier daño estoy molesto y encuetro que uno llama y espera y ninguna solucion tengo un amigo en otra compañia lo chocaron y le dejaron el auto coml nuevo bci bale callampa y ase perder tiempo mi seguro es de 3 deducibles ojala me solucionen el problema lo antes pocible ojala no le pase a nadien mas te acen perder tiempo estoy muy molesto no quiero que me indernisen quiero que me reparen el auto no perder mas tiempo
Autor: J.L.
Publicado el Miércoles, Diciembre 13, 2017 - 17:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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interpongo el presente reclamo en contra de Banco BCI por las siguientes razones:
1. Falta de respuesta: El día 24 de febrero de 2026 ingresé un reclamo formal ante el banco, el cual hasta la fecha no ha sido respondido, incumpliendo los plazos razonables de atención al consumidor.
2. Cobros indebidos: A pesar de haber solicitado el cierre de mis productos hace de tres meses, el banco continúa efectuando cobros por mantención de cuenta, lo que no corresponde y constituye un incumplimiento de mis derechos como consumidor.

Solicito para exigir al Banco BCI:
• Una respuesta formal y oportuna al reclamo ingresado.
• La devolución inmediata de los cobros indebidos realizados tras la solicitud de cierre.
• La confirmación del cierre efectivo de los productos, evitando nuevos cargos.

🙂 Banco BCI - No responden a solicitud

Resuelto Me Contartaron Y Me Dieron Solucion.

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No Resuelto Aún No Dan Solución.. No dan solución, cuesta demasiado comunicarse, no hay número ni dirección adonde asistir

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Evita Banco BCI
Prefiere Banco Santander Chile