Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 16, Abril 2018
  • Número: 492806

Banco Bci

Cobros en mi cuenta prima sin autorizacion

SEÑORES bci

PRESENTE


El dia viernes 13 del mes de abril me depositaron mi quincena, en mi cuenta prima del bci. Voy a revisar en la tarde tipo 7:30 pm y no tenia dinero en mi cuenta prima quede sorprendido, luego llame a la mesa de ayuda para pedir informacion sobre el tema asociafo que paso si la empresa me pago la quincena y me dice que si el operario telefonico, y me pregunto si tenia pago automatico de cuentas y le respondi que NO, que yo no he autorizado a pagos de ningun tipo. Y me dice q hay un pago de un credito ya girado en mi cuenta y me descontaron toda la quincena que son 133mil pesos y el pago del giro del credito es de 134mil pesos. Osea quede sin nada en la cuenta. Ellos nisiquiera me preguntaron si podia pagar de ese dinero o algo siendo que el contrato q uno tiene no dice q autorizo a que giren dinero de mi cuenta prima. Pero igual me giraron mi dinero aparte que tengo q comprar cosas. Y lo que sobra es pagado al banco. Pero en fin si hay algun abogado que me pueda ayudar en este asunto porfavor su ayuda para ver que puedo hacer ... de antemano gracias.
Autor: A.A.
Publicado el Lunes, Abril 16, 2018 - 20:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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