Banco BCI

27.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

206

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Banco Ripley

30.3% Banco Estado

27.0% Banco BCI

26.0% Banco Santander Chile

14.3% Banco de Chile

9.8% Banco Falabella

8.7% Banco Itaú

0.0% Banco Scotiabank

Reclamos y resultados similares

🙁 Banco BCI - Sin Poder Usar Mi Cta Pyme Desde El Dia 0

No Resuelto Bci No Sirve. mientras tanto estos gallos cobran la mantencion, nunca pescaron el tiket que hice desde la web, llamar no sirve de nada, contesta un caribeño que solo tiene un manual y siempre se resuelve llendo a la oficina (tengo que viajar a otra región)

🙁 Banco BCI - Imposible Estblecer Contacto

No Resuelto Sin Resolver Aun. Aun nadie contacta de BCI

🙂 Banco BCI - Falla en el sistema no se puede ingresar a la plataforma.

Resuelto Problema Resuelto Parcialmente. Resolvieron el problema pero con algunas funciones menos en la página. Sobre los canales de atención no me consta de que hayan mejorado. Tampoco se ven intenciones de indemnizar.

🙁 Banco BCI - Cobro por mantencion después de 17 años

No Resuelto Aun Sin Respuesta.. No he recido ninguna respuesta.

🙁 Tarjeta líder bci - Irregularidades

No Resuelto No Resuelto. Actualmente estoy en la etapa procesal de apremio. Es decir con luz verde para que se me embargue.

🙁 Bci - Póliza de seguro hipotecario

No Resuelto No Han Enviado La Información Solicitada. Solicite la póliza del seguro del crédito hipotecario

🙁 Banco BCI - Inubicables

No Resuelto No Resuelto. Aun nadie de la sucursal me contacta
Lo resolví con un contacto que tengo.
Además, dada la demora, tuve que pagar mas

🙁 Banco BCI - No dan servicio en el extranjero

No Resuelto No Solucionado. Me mandaron un mensaje de saludo y agradecimiento por haber reclamado. BCI son realmente diferentemente negligentes.

🙁 Banco BCI - Reclamo contra Banco BCI

No Resuelto No Solucionado. Respuesta nula. Las gestiones realizadas las hice yo

🙂 Mach - Tarjeta de Debito virtual bloqueada sin solución

Resuelto Solucionado, Se Abrio Nueva Tarjeta De Debito Virtual.. Me abrieron una nueva tarjeta, eliminando la anterior. La nueva esta activa.

🙁 Banco BCI - Fraude tarjeta Visa

No Resuelto El Banco No Quiere Responder. Se defienden cubriéndose con una ley que dice que son 60 días para informar del fraude, pero no consideran que la Cartola que envía el Banco viene desfasada más de 1 mes, por eso a penas me llegó y me percaté del fraude, inmediatamente di aviso al Banco y dejé constancia en Carabineros. Entonces es injusto, ellos se protegen y no asumen que su sistema de seguridad fue vulnerado y yo como cliente no tuve injerencia en el hecho.

🙁 Banco BCI - Sag Aplicacion cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. El Banco BCI no ha resuelto el problema

🙁 Banco BCI - Jefa de cuenta incompetente

No Resuelto No Resuelto. Aun espero resolucion de mi caso

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ancud, Chile
30, Junio 2018
Número: 509019

Banco Bci

Cobros indebidos recurrentes

SEÑORES bci

PRESENTE

El reclamos.cl/empresa/bci">Banco BCI TODOS LOS MESES me cobra la escalofriante suma de $54.000 pesos por concepto de "costos de mantención" vivo en provincia lejos de mi sucursal y llevo MESES intentando comunicarme con mi ejecutivo de cuentas el cual a pesar de los múltiples requerimientos que he hecho a través de la plataforma telefónica NO SE HA COMUNICADO CONMIGO y cuando he intentado comunicarme en horarios de oficina (ya que todos estos Cobros aparecen los días sábado) este no contesta yo vivo a 1000 kms de mi sucursal espero a través de esta vía encontrar solución a mi problema ya que el banco definitivamente no quiere hacerse cargo.

Autor: D.A.

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Publicado el Sábado, Junio 30, 2018 - 12:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.