Bci Seguro Automotriz
Demora entrega vehiculo taller
Atraso Y Fallas
En San Nicolás, Ñuble, Chile
Lunes 30, Noviembre 2020
Número de Reclamo: 742744
observadores
SEÑORES bci seguro automotriz
PRESENTE
desde el mes de junio sufri un accidente en el transito que no fue de consideración, solo daños superficiales dando el siniestro N°6840404, en el cual se llevo a taller y donde soy tengo conocimientos mecánicos, les señale que debían cambiar los pretensores de la totalidad de los asientos del vehículo, ante lo que se hizo caso omiso, y al querer entregármelo se dieron cuenta que seguían el sistema electrónico marcando errores, ante lo cual les solicite que cumplieran el contrato y lo enviaran a un taller de la marca "PEUGEOT", ante lo cual concurrí a ver mi vehículo percatándome que este se encuentra reparado pero de forma deficiente, descuadrado, falta pulir y no cierra el capot como corresponde, señalándome que necesitan 25 días mas para que llegue el repuesto, extendiéndose aun la fecha de entrega.
hago presente que hasta me ofrecí en conseguir la importación directa y yo pagar los costos de envió, por que quiero mi vehículo, ya que pago mensualmente un auto de arriendo sumado a ello la cuota del auto y el seguro que no e podido ocupar ya que lo tienen parado en un taller llenándose de polvo.
Mi vehículo hasta el día de hoy no lo entregan y es mucha la espera, solo por correos se escusan de que esta en importación, pero si me hubiesen escuchado en el tema de los daños, no estaría recurriendo a esto.
Solucionados
Resuelto: Después de 2 días si mal no recuerdo, se efectuó la recarga en mi cuenta telefónica, no me llegó ni mail, ni notificación. Por lo que puedo atribuirle el pago a esa transacción.
Mach - Compra no realizada
Me La Entregaron Pero Tuve Que Ir Al Banco: Nada. Siempre lo mismo.
Banco bci - Les pido una tarjeta de débito y la información de entrega es total mente confuza
A Favor Del Banco: Finalmente me retribuyeron toda responsabilidad a mi por las dineros transferidos a una sola cuenta a alguien que jamás antes de las transferí. Me siento vulnerada, y se dinero estaba mi finiquito mi 10% todos mis ahorros. Ahora me dejaron sin dinero y además desempleada.
Banco Bci - La no aplicación de la ley de fraude bancario
Se Cancelo: Después de muche pele y reclamos finalmente se pagó, se envió el dinero a Concepción, pero aún si eso hicieron mal porque Daniel torres ejecutivo de perdida petalea me da una dirección incorrecta para retirar el dinero y consultando en Concepción se dii con el lugar
Bci Seguro Automotriz - Inoperania
Tarjeta Generada: Y justo el día antes que tenia que retirarla caí al hospital así que no he podido retirarla
Banco BCI - Emisión Nueva Tarjeta Crédito
Solucionado: Finalmente el pago fue procesado correctamente, pero nadie se comunicó conmigo, solo en SII apareció pagado.
Banco Crédito e Inversiones - Pago a Servicio de Impuestos Internos
NO Solucionados
Sin Resultados: Cero compromiso con el cliente
Mach - Cobro indebido
Bci Seguros: Bci no respondio al sernac,y la superintendencia dijo que no respondian por incongruencias en declaraciones y tener choque anterior,lo que es totalmente falso ya que si hubiera tenido choques se hubiera reparado inmediatamente,conclucion bci son unos sinverguenzas.
Bci seguros - Incumplimiento
Bci Seguros No Responde: BCI SEGUROS NO RESPONDE, SIN COMUNICACIÓN
Bci Seguros - Sin Respuesta
Ninguno: A la fecha aun no tengo respuesta de BCI
Bci - Cobranza de mantención tarjeta de crédito nunca activada
Bci: Contestaron sólo porque reclamos.cl hizo la gestión de mi reclamo pero, siguen con lo mismo. Al parecer no leen el historial de correos donde está toda la información que piden siempre.
Bci - No reembolsan dinero
Atraso Y Fallas: Repararon mal el vehículo y aun no dan solucion
Bci Seguro Automotriz - demora entrega vehiculo taller
