- Colina, Chile
- 13, Mayo 2015
- Número: 326423
Transferencia a destinatario equivocado
PRESENTE
El 9 de abril hice una Transferencia de 42,000 CLP de mi cuenta corriente del Banco BICE a un amigo quien tiene su cuenta con el Banco Estado. La Transferencia no le llegó a mi amigo sino a otra persona con cuenta en el Banco Estado. Me informaron que esto se debe al hecho que seleccioné cuenta RUT como destino en vez de cuenta normal. sin embargo, el resto de los datos (p.ej. RUT, nombre del destinatario) fueron los correctos, de mi amigo. Generalmente, cuando uno hace una Transferencia que tiene algún error en los datos el banco receptor lo rechazo. En este caso no.Hice varios reclamos (incl. sernac Financiero) y el reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado me informa que es mi problema, ya seleccioné Cuenta RUT en vez de Cuenta normal. Estoy realmente muy molesto por esto y no se que más hacer.
Autor: M.P.