- Viña del Mar, Chile
- 27, Septiembre 2015
- Número: 346154
Transferencias fines de semana o festivos
PRESENTE
El reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado parece tener una solución muy simple para prevenir transacciones fraudulentas por internet durante fines de semanas, domingos y festivos. La solucion? sencillamente apagan el servidor. Cuando un usuario trata de hacer tal operacion, al completar los pasos necesarios recibe un mensaje que dice: "en este momento no podemos atenderlo", o bien "transaccion rechazada" sin otra explicación.Desgraciadamente con esa tecnica tambien impiden transacciones perfectamente legitimas, como el pago de arriendo, cuentas, contribuciones o envios a familiares que podrían tener cierta urgencia.Quisiera que alguna persona responsable en El reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado explicara claramente cual es la politica de la institución en lo que se refiere a traspasos por internet, y el horario en el cual es posible efectuarlas.
Autor: A.C.