- San Bernardo, Chile
- 13, Diciembre 2016
- Número: 407815
Cobro comisiones
PRESENTE
Banco estado me informa que al sacar cuenta corriente y depositar mi sueldo con ellos no haran Cobro de comisiones, a los meses despues empezaron los cobros, cuando me di cuenta de esto fui a hablar con mi ejecutivo para cerrar la cuenta corriente y me dice que no deberia haberse efectuado tal cobro, por lo que solicito que me hagan devolucion del dinero, lo cual se demoro como 1 mes y ademas no me devolvieron lo que correspondia. Luego de eso, realice el retiro de todo mi dinero del banco para cerrar la cuenta, y resulta que me estan cobrando comisiones a traves de la linea de credito, y aparesco con deuda por culpa de su sistema. llevo 3 meses tratando de cerrar la cuenta y aun no me dejan. Siempre sale algo, que esto que esto otro que hay que esperar hasta tal fecha... es un tema realmente agotador para mi, porque no tengo tiempo para poder ir las veces que quieran al banco, trabajo desde las 09:00 a las 19:00hrs. mi jefe no me da permiso para poder ir. La ejecutiva que esta tratando de cerrar mi cuenta ha sido super amable y me ha comunicado todo pero creo que ya es tiempo de parar con todo esto! quiero cerrar la cuenta ya! estoy tremendamente aburrida de Banco Estado, no les debo ningun peso porque pague todo antes de querer cerrar la cuenta asi que porfavor no me sigan robando!.
Autor: M.S.