Perdida subsidio

Estimados:Tratare de ser breve.Consegui postular a un subsidio para postular a una ampliacion. Me pidieron el dinero con urgencia, pedí un credito en la Caja de compensación. Lo deposite en mi cuenta de la vivienda de Banco Estado... Hasta ahi todo bien.Cuando debi postular, me llaman y me dicen que no tenia dinero en la cuenta, tome mi libreta y la fotocopié y efectivamente, tenia el dinero... SEGUN LA LIBRETA.Al proceder a actualizar mi libreta, me aparecieron dos giros por posteriores a la fecha del deposito.Averigue y averigue y el banco me mando desde Nogales, lugar donde vivo, a Quillota.... y de ahi de vuelta a Quillota en reiteradas ocasiones.Al desenredar la maraña, me confirmaron que esos giros se habian realizado desde una caja vecina.Efectivamente, al girar dinero de mi cuenta de ahorro, en una caja vecina, este fue descontado de la cuenta de la vivienda, y como resultado no pude postular al beneficio.Al solicitar una explicacion la gente del banco me reconoció efectivamente el error... pero no ha existido compensación.No quiero que me devuelvan el dinero, puesto que yo lo gasté, pero el tema es que perdí de postular a un beneficio mayor. Esto ya ha transcurrido casi dos años. Y cada cierto tiempo alguien del Banco me ha llamado para reconocer el error cada vez que reclamo y no me ofrece compensación alguna.