Se niegan a recibir pago deuda hipotecario...

Sr. Necesitamos ayuda urgente. Tenemos una deuda con reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado por un credito hipotecario solicitado como micro empresa. Este credito tiene una demanda por no pago y paso a remate nuestra casa. Desde Diciembre que hemos recorrido todas las sucursales, gerencias, ejecutivos, oficinas de cobranza, abogado y cuanto lugar nos han mandado para pagar los meses que se adeudan mas todas las cuotas pendientes. O sea lo que queremos es liquidar y pagar toda la deuda hipotecaria con banco estado. El banco, ni la oficina de cobranza, ni nadie quiere aceptar o recibir el pago. Se niegan a recibirnos el dinero y a pagar, y por tanto a levantar la orden de remate. Tenemos el dinero desde hace un mes y nadie nadie en ninguna parte quiere recibir el pago. Hoy acudimos a la oficina del abogado y la secretaria no nos permitio conversar con el abogado envio al conserje del edifcio a increparnos porque le solicitamos hiciera una esepcion y nos dejara explicar nuestro problema. Los ejecutivos del banco no saben nada y no nos dan solucion alguna. Nos mandan una y otra vez a conversar con distintas personas. vamos y nos mandan con otro.Asi llevamos un mes..Pedimos ayuda urgente por favor...nosotros queremos pagar y el banco se niega a recibirnos el pago, dicen que es mejor que nos rematen. Comprendera usted que eso significa para nosotros quedar sin casa y perder 12 años de dividendos pagados.por favor respondannos. No sabemos que hacerMuchas gracias. Esperaremos nos contacten.AdolfoRUT 9.993.xxx-x