***o desde cuenta rut y desentendimiento

los dias 19 y 20 de enero del 2016 se giraron elprimer dia $ 10 000 desde dos cajeros individualizados en el parque arauco y al dia siguiente 20 de enero un giro por $ 10 000 en el tottus de las tranqueras con vitacuraal darme cuenta revisando mi cartola llame de inmediato me atendio una senorita muy amable en el numero 600..... quien procedio a anular mis numeros secretos y por supuesto la tarjeta ademas me indico que se trataba de una clonacion por lo que me ayudaria a hacer en ese mismo acto la constancia para que se me restituyera el dinero que para mi suerte no era mucho hasta ese momento grande fue mi sorpresa cuando el banco me envio un mail negando los hechos e indicandome que los giros los habia realizado yoprocedi a enviar los antecedentes al sernac que de poco y nada sirve quienes de forma muy elegante me indicaron que el banco no acogia el reclamo y nada habia para hacer al respecto S. acudir a la justicia.....por 30 000 pesos? esto es lo que yo llamo robo hormiga yo no estuve ahi en esos lugares ese dia claramente alguien copio mi numero secreto en algun cajero y lo uso ahi o bien tienen un *****n hormiga dentro de sus filas quien al tener acceso a los numeros sustrae pequenas cantidades de varios clientes y sev hace la torta sacando de 10 L. no hay nin guna posibilidad de defenderse ante estos *******s del banco del estado es una verguenza nacional sin derecho a pataleo