Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villa Alemana, Chile
  • 14, Mayo 2016
  • Número: 377687

Banco Estado

Error de deposito a cuenta rut

SEÑORES banco estado

PRESENTE


El Miercoles 11/05/2016 fui hacer un Deposito al Banco en la sucursal de Villa Alemana, al llegar a la cajera y explicarle que queria hacer un Deposito a Mi Cta Rut, dictarle Mi Rut y mostrarle Mi Carnet para que verificara que es a mi a quien me quiero depositar, tras afectuar el Deposito y sin que la cajera me pregunte para confirmar datos y yo pensando que estaba todo claro con el destinatario me percato al llegar a la casa y revisar mi Cta que el Deposito no estaba realizado, ver nuevamente la boleta me doy Cuenta que la Cajera se equivoco al digittar mi Rut y hace el Deposito a otra persona (Error mio en cierta manera ya que despues del Deposito veoa la rapida la boleta, pero no me percate de ese detalle, tambien pensando que despues de decirle como 3 veces que es a Mi a quien me hago el deposito..en fin)Llamo inmediatamente al Bco pidiendo alguna solucion, no me dieron mas que esperar a ir al dia siguiente a primera hora a presentar el caso, luego de que la Srta de Asistencia al Cliente me atendio solo me dieron el plazo de una semana para ponerse en contacto con la persona que le llego dicho Deposito y "Quizas" arreglar el Error (Tanto mio como de la Cajera).
Autor: M.L.
Publicado el Sábado, Mayo 14, 2016 - 01:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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