Autor:

Malo

3 Noviembre, 2017 - 16:20
Horrible , siguen sin dar solución , nisiquoera un llamado , nada . Muy molesta .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 20, Octubre 2017
  • Número: 457057

Banco Estado

*****a

SEÑORES banco estado

PRESENTE


Debo decir que me siento muy molesta , el día lunes me contactó un tipo x la venta de un iPhone , de principio le di mi cuenta rut para hacerme el depósito, pasado las 9 me junte con su supuesto hijo y me avisa q ya me hizo el depósito , el cual me salía en mi saldo contable y no en el disponible . Menos mal encontré algo raro y no le pase el producto , corrí a un serviestado ubicado en Florencio B. comuna de las condes , el cajero me informa que fue depósito en cheque y que debo esperar 24 horas pero que el depósito está listo . Hasta ese momento me confié y casi entregó el teléfono , al llamar a la mesa de ayuda me sugieren que espere a ver el disponible (chicas que hacen muy bien su trabajo ) a diferencia de la gente que tiene en las sucursales de banco , en calle lo barnechea , el tipo le dice q no hay movimiento que no sabe lo que yo realmente vi , que es algo inédito que no tengo nada que hacer y qué es mi palabra contra la de la cartola. Pésima respuesta , nada de ayuda ni solución , al contrario me cuestiono . Mal servicio , inseguro , puede venir cualquier persona y ******r de esa manera tan fácil , decepcionada total . Dejó mi testimonio para que a nadie más le pase. Ya que estos tipos creen que les vienes a cobrar la plata a ellos .
Autor: J.C.
Publicado el Viernes, Octubre 20, 2017 - 15:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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