Autor:
🙁 1
31 Agosto, 2018 - 11:59
La sucursal de banco estado ubicada en vicuña mackena no me ha devuelto mi dinero, por lo que recurrí al sbif a dejar la denuncia y esperar que ellos me ayuden a recuperarlo, el caso quedó ingresado y me dieron un número de seguimiento para revisar cómo va, pero el banco que me sustrajo el dinero prácticamente me trató de mentirosa al indicarme que yo había depositado sólo $30000 indicando que por cámara eso era lo que ellos veían, sin dejarme en ningún momento acceder a las imágenes que ellos ocupan de respaldo, siendo que mi voucher es el comprobante máximo de lo que yo deposité y ante ellos no tiene validez, espero Uds me puedan ayudar a recuperar lo que el banco me debe, ya ha pasado un mes, y no quisiera que lo hicieran con más gente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 16, Agosto 2018
- Número: 519923
el día 01 de agosto del presente año, fui a depositar al reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado ubicado en vickuña mackena sucursal 359 por caja en efectivo a mi cuenta rut 16191xxx-x la cantidad de $300.00, que consistían en 10 billetes de $20.000 y 10 billetes de $10.000, de los cuales solo me depositó la cajera $30.000,al recibir el voucher de sus manos este decía $300.00 por lo que no dudé, pero al revisar mi cuenta para hacer la transferencia del pago de mi arriendo no aparecían los $300.000, fui a poner reclamo en servicio al cliente del mismo banco, que fue lo que se me indicó por asistencia telefónica que debía hacer,donde me informan que yo había depositado solo $30.000, que eso habían visto en las imágenes que revisaron por cámara,a las cuales no me dieron acceso, hasta el día de hoy no aparecen mis $270.000, realicé reclamo formal y me fue respondido exactamente lo mismo por correo el día de hoy,espero me puedan ayudar.adjunto voucher del deposito que me "extravió" el banco.
Autor: I.B.
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