Cobro indebido tarjeta visa chilena internacional

Por motivo de viaje de estudios al Reino Unido saqué la Tarjeta Visa Chilena Internacional de reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado con un cupo máximo de $750.000. Ya en Londres me encontré con la desagradable sorpresa que no podía pagar con la Tarjeta en supermercados o restaurantes aunque sí podía girar dinero de algunos cajeros. Luego de llamar varias veces y ocupar todo mi dinero en roaming (porque me tuvieron esperando más de 10 minutos en línea todas las veces) arreglaron el asunto que según ellos tenía que ver con que yo no había explicitado que usaría la Tarjeta en el extranjero, cuando eso en realidad fue lo primero que le dije a la ejecutiva de cuentas.Todos los meses he pagado $100.000 o $200.000 (que es más del pago mínimo de $63.000 que ellos exijen) con la ingenua idea que tendría menos deuda en la tarjeta. Ahora este mes me entero que de reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado sacaron $641.947 de mi cuenta Rut sin mi autorización y usaron ese dinero para pagar la Tarjeta Visa (que ahora más encima aparece con $750.000 de deuda). Les escribí un mensaje de reclamo en el sitio web y aún no contestan. Sigo en el Reino Unido, ahora con una cantidad mínima de dinero que no me permite hacer nada y lo terrible que ese dinero era para pagar el arriendo mi casa y comprar el pasaje de vuelta a Chile en las próximas semanas. ¿Quién me responde ahora?Exijo la devolución de la diferencia del dinero (menos los $63.000 de cobranza) o estableceré acciones legales contra reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado con indeminización por daños y perjuicios.