Irresponsabilidad.inoperancia y prepotencia

Quiero sumarme a la enorme lista de reclamos contra BancoEstado. Hice 2 transferencias el dia viernes 16/11/2018, la primera llegó sin problemas y en forma inmediata,con la segunda no llegó nunca,llame enseguida al soporte internet e ingresaron un reclamo diciendo que solucionarian en 24 a 48 hrs.,lo que me pareció excesivo (eran 20 MIL PESOS) bueno,pues espere hasta hoy lunes 19/11 y me dicen QUE INGRESARAN UN REQUERIMIENTO,lo mismo que habían hecho el dia viernes pero ahora tengo que esperar 5 DÍAS más para una solución y que asi nomas es como se hace.Me parece una falta de respeto porque el error es de ellos, no es mi culpa sus fallas, independiente del monto, si yo hice una transferencia es porque necesitaba hacerla y necesitaba que llegara a destino. Sus respuestas y trato hacia sus clientes son de una displicencia e indiferencia total, y claro, somos clientes del montón,con sumas insignificantes. En este país solo valen los poderosos, a ellos si se les resuelve con prontitud. En el futuro y en lo inmediato chao BancoEstado, lo que sea que tenga sera en otro banco.