Mala atención

Buenas tardes.Hoy en la mañana me dirijo a cancelar mis cuentas como lo hago mensualmente,rara vez lo hago en el local 24 o 25 llamado el Pueblito de la ciudad de concepción,cuyo local es atendido por su propia dueña la cual desconozco su nombre.Al llegar le mensiono que haré varios pagosny me contesta," Haber vamos por orden" y yo era la única qie en ese momento estaba en el lugar me pregunta mi rut y se lo doy ya estaba mal humorada,me dice espera porque no soy una maquina en ese momento le consulto si ella era la dueña o sólo trabajaba? Me responde por que la pregunta, le contesto usted parece que siempre esta con ese mal humor ya qie anteriormente cuando vino mi hija ella tuvo la misma actitud!!! Y me responde sabes que no te voy atender y le pregunto ppr que? Porque soy la dueña y me da la gana de no hacerlo, le consulto cual es su nombre y me dice andate porque no te atendere y menos te dare mi nombre...converzando con unas colegas me indican que ella siempre es asi.cuando no quiere atender te dice que no lo hará o que no tiene sistema.Me parece que existe poca fiscalización y esta gente hace lo que quiere además de la malisima atención que presta a sus clientes.Atenta a sus comentarios.Elizabeth Bascur CTrabajador social.