Oferta no cumplida

Ayer recibí una llamada telefónica de BECO. La persona que me llamó me aseguró que había una campaña y que podría repactar mi deuda solo pagando un gasto notarial (alrededor de 3.000 pesos). Hoy fui a primera hora a las oficinas, pero me indican que debo pagar un pie de 5%. No tengo ese monto en estos momentos.Llamé al número que me indicaron para confirmar la oferta, pero me dicen que la persona que me está atendiendo tiene razón, y no me dan ninguna excusa ni alternativa.supuestamente ellos tienen grabadas las conversaciones, y las personas que se comunican con sus clientes de modo que pueden verificar la información. De echo insistí en el tema ayer, pues ya había ido muchas veces a intentar negociar.Finalmente no me dieron ninguna solución, ni tampoco alguna alternativa para reclamar. Simplemente hacen lo que quieren.