Cobro por transacción rechazada

El día de ayer lunes 14 de octubre tipo alrededor de las 17:30 hrs cargué bencina en la Cópec ubicada en Valparaíso en Av Santos Ossa con Av Argentina (la única que se encuentra en el lugar) cargue $10.000 de bencina la cual pague con la cuenta rut, realice 3 intentos en los cuales ninguno tuvo éxito, en todos la máquina decía “reintente nuevamente”. Luego accedí a pagar con otra tarjeta cuenta rut a nombre de Christian Vásquez. Al rato me percaté en la App del Nancl estado que me descontaron 3 veces montos de $10.000 por lo que llame al banco para preguntar por qué me descontaron si las transacciones fueron rechazadas me dijeron qué hay un problema en el sistema y que si no se anulaban debía llamar más tarde. Pasado dos horas de descontó solo un pago de $10.000. Llame para decir que aún salen 2 pagos y me dicen que haga un reclamo para hacer una investigación interna. Son como las ***s yo necesito esa foto plata, necesito pagar cuentas paren de robarle a la gente. no es primera vez que me pasa esto con el reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado el año pasado también me hicieron los mismos y casi en la misma fecha, perdí $29.990 que pagué una mochila en la tienda Bubba del costanera Center al igual que ayer hice el pago, salió rechazada intenté nuevamente aprobó pero el pago anterior el banco me lo descontó igualEn la última imagen es el comprobante donde hice el pago con la tarjeta cuenta rut a nombre de Christian Vásquez .