Banco Estado

Banco estado - *****a

Domingo 20, Octubre 2019, Número de Reclamo: 620467 Foro Reclamos.cl
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Viernes 18 de octubre,
Quiero advertir que fui víctima de una *****a por la venta de un auto publicado en Yapo. Cl
Cerramos el trato vía telefónica y me entrega. datos de su cuenta vista, nombre, rut, del Banco Ripley. Para que comprobara los datos y que fueran correctos. Viernes en la tarde envía a un primo con su pareja y un niño a ver el auto en un lugar público. Me llama a mi celular el supuesto comprador y me pide hablar con su primo, quién revisa el auto detenidamente pero anda con un dispositivo que clona tu celular y por lo tanto tus datos, mail y app Banco Estado.
A las 10 de la noche abro mi app y me dice que esta bloqueada e instalada en otro dispositivo operación que yo no había hecho. Aviso al banco para bloquear todo, y pido los saldos de mis cuentas. Me habían cargado un crédito on line que estaba pre aprobado y que habían transferido a la la cuenta....... De Ripley.
La señorita del call center no bloqueó mis tarjetas de crédito y tampoco me dio el número de reclamo. Cuento corto me robaron todo.
En esto, está todo mal, o el Banco está coludido? Como aprueban un crédito vía on line sin preguntarme al menos por teléfono?
Cómo el banco tiene una app tan vulnerable, como ser clonada desde cualquier dispositivo?
Cómo la señorita no bloquea todo ante una emergencia así y no hace el reclamo
correspondiente.
Hay en el Banco, alguien que proporciona información? No me corresponde a mi hacer la investigación. La Contraloría del Banco y la Fiscalia deben hacerlo.
Es lamentable, que estemos viviendo así.




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Publicado por: IP 201.219.234.132 el Domingo, Octubre 20, 2019 - 12:46. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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