Colas de 4 horas

Banco estado tiene a sus clientes en colas de 4 horas .En mi caso para hacer el trámite de aceleración de cuotas que según ellos debe hacerse solo en sucursal principal. En plena Pandemia en una fila a todo sol 31 grados aprox. Desde las 10 am. Hasta las 14 h. Además adentro me hicieron hacer otra cola de 2 horas adicionales. Llegué a hacer mi trámite a las 10.am y solo casi a las 16.30 . Banco estado tiene Cero empatía con las personas es denigrante trato. Y por lo demás es imposible la distancia de 1 metro en la cola además pasa por las entradas de las tiendas y puestos de vendedores cosa que es muy incómodo ya que una les tapa la visión de sus vitrinas o cosas que venden los puestos y estos se molestan con la gente que estamos en la fila.Por teléfono también está colapsado ya que mínimo son 30 minutos aprox. Para que te contesté algún ejecutivo.Espero alguien lea este reclamo.