Autor:

Sin Resultado Aun

28 Mayo, 2020 - 12:37
aun no tenemos respuesta y la situacion nos está causando un daño enorme al interior de mi familia, ya que tengo todo el animo de pagar , pero no lo abusivo del cobro de banco estado
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Requínoa, Chile
  • 06, Mayo 2020
  • Número: 668453

Banco Estado

Cobro excesivo de intereses

SEÑOR Juan Cooper Álvarez
GERENTE GENERAL Banco Estado

PRESENTE


por motivos muy personales no pude cancelar a tiempo deuda de un convenio suscrito con micro empresa de una linea de crédito por el servicio de caja vecina de $1000000 que no me renovaron desde el banco, posterior a esto tuve que cerrar definitivamente el minimarket ubicado en la comuna de Requinoa , Región del libertador. De ese tiempo hasta hoy han pasado alrededor de 217 dias , en el dia 196 fui a cancelar el monto adeudado encontrándome con la desagradable sorpresa que la deuda ascendia a $1270000 aprox . hice los descargos correspondientes tanto en el banco, sernac y reclamos.cl obteniendo como respuesta solo a traves de sernac un rotundo NO a mi peticion sin explicar el porque de esta determinación, razón por la cual apelo por segunda vez a uds informándoles ademas que lo mio es un servicio adquirido con micro empresa y no un crédito de consumo por lo que no debiera cobrar intereses ,menos en la proporción que lo hace banco estado.solicito se me condonen todos los intereses por ser un servicio y no un credito
Autor: G.B.
Publicado el Miércoles, Mayo 6, 2020 - 15:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Banco Estado - Banco Estado no cumple con intereses ni reajuste de la cuenta de ahorro

Sernac Resuelto Satisfactorio. Es una institución que cumple siempre tarde.

Banco estado - Cobro intereses indebido

No Resuelto No Resuelto. Es horrible como este Banco actua bajo su conveniencia, y al cliente no lo atiende, yo no pude pagar a tiempo, porque se tuvo que bloquear la tarjeta ya que no resolvian de inmediato el problema y se pago con desface y cobran intereses, eso es usura.

Banco estado - Cobro excesivo, unilateral, no consensuado del valor de las cuotas de postergación de crédito de consumo

No Resuelto Sin Respuesta. Han pasado meses de realizado mi reclamo con banco estado y aún no tienen respuesta, al llamar al servicio al cliente me dicen que debo seguir esperando la respuesta. Y la ejecutiva que debía solucionarlo vía reclamo.

Banco estado - Cobro de intereses de tarjeta visa que ya fue cancelada

No Resuelto No Me Han Dado Solución. Deje el reclamo formal explicando toda la situacion y no eh tenido ningúna respuesta del banco estado, se supone que me entregarian una respuesta el 5 de octubre del presente año como plazo maximo y o me ha llamado ni enviado correos , y mas encima este mes me volvieron a realizar un cobro injustificado ya van 4 meses y siguen descontandome dinero sin motivo alguno y justificación

BancoEstado - Por la pandemia me atrase con los dividendos.al pagar cobran gastos de cobranza e intereses excesivos

No Resuelto Cero Comunicación,ninguna Solucion. Nunca supe del BancoEstado,nunca se comunicaron conmigo,ni menos solucion.
Es como si no les importaran sus clientes.

Banco Estado - cobro excesivo de intereses

No Resuelto Sin Resultado Aun. aun no tenemos respuesta y la situacion nos está causando un daño enorme al interior de mi familia, ya que tengo todo el animo de pagar , pero no lo abusivo del cobro de banco estado

Banco Estado - El excesivo tiempo en estudio de escrituras venta propiedad

No Resuelto Ninguno. Aun no recibo nada del Banestado como una solucion. Estoy aun esperando escritura

Banco Estado - cobro excesivo de intereses por deuda

No Resuelto Sin Resultado. Hasta el día de hoy aún no he tenido respuesta. Nos dijeron que teniamos de 7 a 38 días hábiles para resolver según su escala de importancia

Banco Estado - Duplicidad de cobro

No Resuelto Banco Estado. HASTA EL MOMENTO NO ME DAN SOLUCION ALGUNA.

Banco del estado - Cobro excesivo desde mi cuenta rut sin notificación ni aviso previo

Resuelto Justo. Agradecida a Reclamos.cl
El banco me devolvió el dinero
Gracias

bancoestado - cobro de seguro

No Resuelto Sin Resultado. sin resultado

Banco Estado - Descuento Excesivo

No Resuelto Cero. Sin comentarios ...no vale la pena gastar tiempo en ustedes

Bancoestado - Cobro de comisiones

No Resuelto Nulo. Con respecto al reclamo puesto en su página, no he recibido ningún tipo de respuesta.

Ampolleta

Reclamos Banco Estado

Para gestionar sus reclamos considere escribir directamente al Director de Marketing y Clientes Leopoldo Quintano, email [email protected]