Clonacion tarjeta cuenta rut

señores banco estadoel día domingo 01/08/21 entre las 11:20am y las 11:50am, llegan a mi mail tres notificaciones de giros y compras que no fueron efectuadas por mi, por lo que me contacto inmediatamente con el banco vía telefónica bloqueando todas mis tarjetas, clave web y aplicaciones e iniciando la investigación pertinente. por ende, mi tarjeta fue clonada, ya que nunca la he perdido. los giros fueron los siguientes:- giro cajero automático $200.000- comisión giro cajero automático $300- transferencia de fondos caja vecina $200.000- tottus vicuña mackenna $154.990el día 04/08/21 el banco me responde diciendo que "se rechaza la cancelación de los cargos o restitución de los fondos correspondientes a las operaciones reclamadas puesto que la situación que se describe no esta contemplada dentro de la ley n°21.234" y que "la transacción reclamada se encuentra realizada sin condición de error y aprobada con elementos de su exclusiva responsabilidad, sin existir vulnerabilidad de los sistemas del banco"inicio una apelación inmediatamente vía telefónica a lo que se inicia un nuevo numero de requerimiento, y hoy, día 08/08/21 me responden que las transacciones fueron autorizadas exclusivamente por mi y que no acogerán mi requerimiento y no existirá devolución del dinero.el objetivo de este reclamo es la devolución total del monto robado que es de $555.290 y que banco estado se haga cargo de los hechos e investigue de forma correcta los fraudes.