Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Joaquín, Chile
  • 25, Enero 2021
  • Número: 761734

Banco Estado

Devolución del dinero

SEÑOR Juan Cooper Álvarez
GERENTE GENERAL banco estado

PRESENTE


El dia Lunes 18 de enero mientras yo estaba comprando en el mall, me sacaron de un cajero $140.000, yo estaba en el mall, estaba pagando con la tarjeta todo lo que compre, no era necesario para mi sacar dinero.. al momento de pagar en el supermercado me percato que no tengo saldo, por lo que llamó y comento lo que pasó, el tipo que me atendió fue viendo conmigo cada movimiento de la cartola, en la cual se ve claramente una consulta de saldo, luego extracción de dinero más el monto por sacarlo desde un cajero.. el me dice que en 5 días hábiles se me notificara de la solución y me llegó un correo el día día hoy 25 de enero que fue rechazada mi solicitud sin indicarme la dirección del cajero automático, la falta de criterio a la hora de rechazarlo y no averiguar más.
Objetivo: Obtener una solucion DEVOLUCION DEL DINERO
Autor: D.T.
Publicado el Lunes, Enero 25, 2021 - 21:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Ojalá puedan solucionarlo a la brevedad

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