Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 19, Enero 2021
  • Número: 759293

Banco Estado

Hackeo de cta. mi 10

SEÑORES banco estado

PRESENTE


Con fecha 15 y 18 de Enero del año 2021. Dinero que tenía depositado del retiro del 10%, fueron transferidos desde mi cuenta de ahorro Mi 10, a mi CTA. RUT ; La suma sustraída es por un valor de $850.000._ Desde la CTA. RUT pagaron a través de Servipag algo. Hicieron dos retiros de igual valor, es decir cada retiro fue por $196.510._ el día Viernes 15 de Enero del 2021, y el lunes 18 de Enero del 2021 hicieron exactamente lo mismo. Retiraron o compraron a través de ServipagD Local C, exactamente lo mismo como procedieron en el primer fraude. En ésta ocasión retiraron o compraron a través de ServipagD Local C dos cargos, cada uno por un valor de: $198.837._En total de los $850.000._ que sustrajeron por Internet, alcanzaron a sacar $ 790.699._Y dejaron un saldo de la diferencia de los montos antes mencionados. Al darme cuenta de éste fraude llame a emergencias en tipo de robos, y me bloquearon todas las tarjetas, claves, y accesos telefónicos etc. Y la Srta. Que me atendió. Me dijo que tenía que acercarme a la oficina más cercana. Ahora estoy de las 09:00 Horas en el Banco Estado de Coquimbo. Les expliqué a los encargados de atender público afuera del Banco lo sucedido, y no importarles un carajo que hiciera la cola como cualquier mortal que viene a hacer un trámite. Son exactamente las 12:30 hrs. Y aún estoy en la fila esperando que me informen los pasos, o indicaciones que me ayuden a proteger mi dinero que es para pagar, porque fue un retiro de la AFP del 10%. Aviso la falta de empatía con sus clientes, y la indolencia con que a uno lo tratan. Y que no confíen en Banco Banco Estado de esa famosa Cuenta Mi 10.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Devolución de mi dinero, y un trato más digno cuando se trate de un robo, o fraude a mi persona, y un trato más apropiado cuando uno es víctima de un robo cibernético en la Sede Central de Banco Estado Coquimbo. Chile. No es un trámite, es un fraude, y me hacen hacer una fila por horas. Una indiferencia abrumadora para con sus clientes.
Autor: J.L.
Publicado el Martes, Enero 19, 2021 - 12:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Solucionado. Buenas tardes: Por lo q entiendo no recibí correo .llamado. Solo se me cargó la pgu dos veces.segura no estoy por q no venía un ítem. Pero la suma da con lo faltante.no volví a ir al banco por q recién me operaron de la muñeca. Pesa y duele el vendaje.gracias a ustedes tu tuve una solución muy temprana. recomendados. Se agradece su gentileza su ayuda al ciudadano común. Trate de buscarlos para darles las gracias y no los ubique. No sé cómo ellos lo han echo contablemente. Pero es el único dinero q me cuadra con lo faltante.gtacias.

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No Resuelto No Resuelto. Banco Estado se niega a asumir la responsabilidad por transacciones no autorizadas realizadas en mi cuenta, eludiendo la Ley N° 20.009 (Ley de Fraudes). Las operaciones desconociéndose no fueron ejecutadas ni autorizadas por mí, y realicé el bloqueo y el desconocimiento de los cargos dentro de los plazos legales establecidos. Exijo la restitución de los fondos retenidos de manera injusta."

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En simple para que me entienda

Si pido un préstamo en 12 cuotas, el banco me cobra interés porque se arriesga a que no le pague y porque su plata se devalúa con el tiempo.

Si al mes 2 o 3 yo le pago toda la deuda de una vez, ese riesgo y esa espera ya no existen.
Por eso, no corresponde que me cobren los intereses de los meses 4 al 12, porque ya le devolví toda su plata. Solo debo el capital y el interés del tiempo que sí usé la plata.

🙁 Banco Estado - Fraude

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🙁 Banco Estado - Devolucion de dinero que a la fecha no se realiza

No Resuelto Aun No Hay Respuesta. Llamo y llamo que según no hay fallo del jpl

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No Resuelto Todavía Ninguna Respuesta Del Banco. TODAVÍA NINGUNA RESPUESTA DEL BANCO

🙁 pagina banco estado fraude - fraude

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