Autor:

Nulo No Se Hacen Cargo

15 Julio, 2021 - 17:25
Sigue siendo un banco engorroso lioso e inoperante y abusivo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 01, Julio 2021
  • Número: 818772

Banco Estado

Absoluta mediocridad e ineficiencia

SEÑOR Juan Cooper Álvarez
GERENTE GENERAL bancoestado

PRESENTE


No tengo noción de un Banco mas ineficiente y mediocre que BANCO ESTADO; claves se bloquean, procesos se demoran inexplicablemente, acceso a Internet lento deficiente, imposible comunicarse con personas todo es MALAMENTE AUTOMATIZADO; los servicios sencillamente dejan de funcionar o se bloquean.Un banco de todos los chilenos y que debiera tener sistemas óptimos por el nivel de dineros que manejan y en definitiva es un BANCO MEDIOCRE..!! COMO ES POSIBLE QUE UNO QUIERA HACER ALGO TAN SENCILLO COMO CAMBIAR UNA CLAVE Y QUE POR MAS DE 4 HORAS APAREZCA EN LA PAGINA DE INTERNET ..." EN ESTOS MOMENTOS NO LO PODEMOS ATENDER..!!"
Objetivo: La solución pasa por que los burócratas de esa institución inviertan en sistemas de ultima generación eficientes seguros y se saquen las manos de los bolsillos y se pongan PROACTIVOS..!!
Autor: C.D.
Publicado el Jueves, Julio 1, 2021 - 17:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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atte.

Marcos Miranda.

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Debe el cliente andar tras ellos, te derivan una y otra vez.
Más encima a parte de que cometen un error debe ser el cliente el que haga todo.
Díganme ustedes si eso es prestar buen atención de clientes.
La respuesta me parece obvia.
Muy disconforme con todo.

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Ampolleta

Reclamos Banco Estado

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