Bloqueo de tarjeta bancaria en reiteradas ocasiones

Buenas tardes, quiero dejar mi molestia y reclamo puesto que he ido en 3 ocasiones a Banco Estado, a realizar filas de 2 horas durante la pandemia, es agotador y frustrarte pasarse tanto de frió para que no te solucionen tu problema de bloqueo de cuenta vista, rut y transferencias, la ultima vez que fui a banco estado solo había dos personas solucionando los problemas de cuentas, y con filas de 60 personas afuera, es muy malo el servicio que brindan, tienen poco compromiso con las personas que tenemos cuentas con uds.gracias a que me pase tanto de frió en la fila de servicio al cliente de banco estado, me encuentro con Bronquitis aguda con un fuerte tratamiento antibiótico, estoy reposo en mi casa y licencia medica.Ademas que he llamado en innumerables ocasiones a su fono y nunca contestan, ni solucionan los problemas en las 24 hrs que te dice la operadora virtual.Encuentro que es una tremenda falta de respeto, tener tan poco personal atendiendo, ademas de que tengo una vez mas mi cuenta corriente bloqueada por tercera vez durante un mes.Espero brinden un servicio de mejor calidad y comprendan que estamos en un periodo de pandemia, en la cual no podemos ir a exponernos cada vez que Banco estado no funcione su sistema.