- Ñuñoa, Chile
- 04, Septiembre 2021
- Número: 840177
Sernac Descuento dinero
PRESENTE
El día viernes 3 de septiembre el sistema del banco estado y transbank sufrió una caída.Al encontrarme en el cajero para retirar 100 mil pesos, no logro efectuarse el giro por este problema.El banco se encontraba sin sistema por lo cual en caja tampoco se podía retirar dinero.Al ingresar a ver mi cartola histórica no sale ningún detalle del día 3 de septiembre, al ingresar a tras gerencias recibidas y realizadas , solo permite ver el día 2 de septiembre .Por lo cual , además de descontar dinero no entregan la información detallada de ese día.no es la primera vez que pasa esta situación, el año ante pasado fui al supermercado , al pagar con la tarjeta que se encontraba todo mi sueldo, salía rechazada. AL INGRESAR A LA PAGINA DEL BANCO A VERIFICAR MI SALDO, SALIA 0 PESOS Y ESTABA RECIEN PAGADA , COSA QUE ERA IMPOSIBLE.Una hora más tarde , nuevamente mi sueldo salia en la cuenta. Como es posible que pasen este tipo de situaciones y el banco no responda . Por lo que veo, no soy la única persona que presento problemas con su dinero el día de ayer.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que devuelvan el dinero y todos los giros que te cobran de comisión al ingresar a cajeros y página de bancos para confirmar si el dinero que queda, lo vuelven a sacar mágicamente.
Autor: P.R.