Me robaron 12000 algo llamado bestad

Hoy martes 7 de septiembre ingrese a la app de banco estado para realizar un pago pendiente que tenia cuando me doy cuenta que por alguna razón me falta dinero, y claro aparecen 2 transacciones distintas que yo no autorice, una de ellas fue realizada el día 06/09/2021 con un valor de 3000 pesos y otra el 07/09/2021 con un valor de 12000 pesos, quisiera ver si pudiesen hacer algo para devolverme mi dinero ya que almenos ya cambie todas mis claves pero al final sigue siendo dinero que yo necesito y no se como lograron extraer