- Castro, Chile
- 22, Mayo 2015
- Número: 327569
Cobros injustificados
PRESENTE
Les comento que cerré mi cuenta de ahorro voluntario el 5 de Mayo , previa confirmación que de no debía nada y que solo debía retirar los fondos. Esto lo hice en la sucursal de Irarrazabal en Stgo.Yo vivo en C. Chiloé , donde dos días después de cerrada la cuenta pase a sacar un estado de cuenta en el Homecenter. Grande fue mi sorpresa toda vez que se me estaba cobrando el ahorro correspondiente a Mayo mas unos intereses que aun no entiendo de que....Hable con la jefa de CMR de ahí y no me dio ninguna solución mas que pagar ( le explique que como hiba a pagar si a cuenta esta cerrada , que era ilógico , y que ademas es un ahorro , que no les debo nada) , como fue incapaz de darme una solución me derivo a un numero telefónico ( en donde mas encima el coste de la llamada corre por cuenta del afectado.....) donde tampoco me dieron ninguna solución mas que pagar. Quedaron en enviare un mail en unos días , y Adivinen?? me solicitan pagar.Ayer fui a cancelar para cerrar el tema y de paso cerrar mi cuenta CMR por que realmente estoy cansado de la inoperancia de la gente que trabaja ahí.Y adivinen? , me están cobrando el mes de Junio , osea dos cuotas impagas por una cuenta que ya cerré. Osea nunca la cerraron.Me siento ESTAFADO por CMR FALABELLA y reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella , son unos sinvergüenzas y *******s .por favor gente que lea esto , NO SE HAGAN CLIENTES DE reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella , y si pueden cierren sus cuentas por que son unos CARE ***a !Tengo toda la documentación por si alguien de Falabella quiere reparar el daño que me han hecho.Realmente una pésima experiencia . PD: En sus comerciales pongan gente como la que vive en Chile , no puros gringuitos de ojos azules. SaludosFernando.
Autor: F.C.