Resuelto
Autor:

Desbloqueo Opción Transferencia A Terceros En Mi Cta Cte

6 Enero, 2021 - 21:24
Demoró 24 días en resolver el reclamo. Una demora que perjudicó mi cumplimiento de obligaciones y mis antecedentes financieros.
Fue resuelto en 1 hora por alguien que se hizo cargo responsablemente del problema.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 22, Diciembre 2020
  • Número: 749964

Banco Falabella

Imposible transferir desde mi cta.cte. a otros bancos

SEÑORES banco falabella

PRESENTE


Vivo en Austria.-Desde el 4 de Diciembre NO puedo hacer transferencias desde mi cuenta corriente del Banco Falabella (Chile) a terceros (Banco Estado, Banco ITAU).Mensaje: "No se pudo realizar la transacción. llámanos al 2 2390 6000 o dirígete a cualquiera de nuestras sucursales para que podamos ayudarte"He probado todas las alternativas:.......Página web en computadores distintos.......Aplicación en Celulares distintosFinalmente comentar que SI puedo transferir entre mis cuentas, pagar mi tarjeta de crédito y retirar dinero desde el cajero automático.no he podido cumplir compromisos que requieren transferencia a otros Bancos.Me he comunicado con soporte de Banco Falabella vía WhatsApp, Messenger y Teléfono.no he tenido respuesta en ningún caso.por favor requiero ayuda.Gerardo Oyarzo Espinosa5.953.xxx-x
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que retiraran el bloqueo que tiene mi cuenta corriente de la función "Transferencias a Terceros"
Autor: G.O.
Publicado el Martes, Diciembre 22, 2020 - 16:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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