Banco Falabella

Banco Falabella - Página y App Caídas

Autor reclamo

Inconcluso

30 Marzo, 2020 - 07:57
Aún no colocan algún enlace DIRECTO para presentar un reclamo al Banco.
Como toda empresa debiese tener.
Así como Falabella que tiene su propio enlace pero como tienda.
Reclamo original:
Banco Falabella
Página y App Caídas
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En Estación Central, Santiago, Chile
Jueves 05, Marzo 2020
Número de Reclamo: 650539
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Banco Falabella

PRESENTE

Sr(a). Banco Falabella,La página y App están caídas por mucho tiempo últimamente.Hoy 05 de Marzo y el 28 de Febrero donde en este estuvo prácticamente todo el día sin servicio para consultar el estado de cuenta, realizar transferencias o entre otros. Con lo único que decir, que lo vuelva a intentar más tarde.Por otro lado la página del banco no tiene un acceso directo al sistema de reclamos, como toda empresa debiera tener, lo cual es obligatorio. No así como el mismo Falabella (Tienda Retail) que siguen siendo la misma cadena o dueños.Espero que puedan resolver las inquietudes de sus clientes con mayor prontitud.Saludos.
Autor: G.B.
Publicado por: IP 2a01:4f8:a0:5003::2 el Jueves, Marzo 5, 2020 - 12:07. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5

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Evite
La Polar
Nota promedio: 2.1071
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 453 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Prefiera
Ripley
Nota promedio: 2.6531

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