- Recoleta, Chile
- 02, Junio 2021
- Número: 804306
Sistema no funciona
PRESENTE
Desde el domingo 30, hace 4 días atrás, la tarjeta no funciona, teniendo saldo, cualquier compra internacional o nacional es rechazada. Empresa no tiene personal suficiente para atender llamados. Empresa no presenta formulario en línea para atender reclamos. Imposible ingresar un reclamo a través del Chat, nadie atiende. Pésimo servicio. Al lograrse comunicar dicen que lo solucionarán durante el día, y 2 días después el problema persiste, nadie se comunica con el usuario y nadie da solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Deben contactarse con nosotros y darnos una solución, además deben generar una compensación en dinero por el perjuicio causado al interrumpir el servicio.
Autor: N.B.