Sernac Resuelto Desbloqueo. Fue error de la persona que me hizo una transferencia que el banco de esa persona mando a bloquear mi cuenta.
En Falabella solo la ejecutiva del Mall Arauco Maipú la Srta. Daniela Rojas me resolvió el problema y me atendió muy gentilmente.
Todas las otras instancias no hicieron nada.

Pedí como ayuda un Crédito de consumo que necesito con urgencia y tampoco me ayudaron.

Banco Falabella - Ley de fraudes

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me devolvieron el dinero y fui a la sucursal y dijeron q había una orden para el juzgado pero no es así y ahí está la plata en mi cuenta no me dejan sacarla puras excusas

Banco Falabella - Mantienen retenido el Saldo

No Resuelto No Resuelto. Aunnmantienen mi dibero retenido

Banco Falabella - Soy víctima de fraude reconocido por Falabella, pero aun mantengo la deuda en sistema.

Sernac No Resuelto No Resuelto. nadie resuelve nada

Banco Falabella - No dan solución

No Resuelto Jamas Me Dieron Repuesta. Nunca me dieron alguna solución

Falabella Banco - Utilización de datos falsos en dirección de Ernesto Antonio Farias Guajardo

No Resuelto No Resuelto. Solo se informa de reclamo recibido pero no si se elimino dirección a la cual llega las boletas ..la cual no corresponde a la dirección de esta persona ...

Banco Falabella - Gestión de cierre de tarjeta CMR mal efectuado

No Resuelto No Resuelto. No dan solución, solo que pague lo que se debe para dar cierre a la tarjeta. Despues me indican que me vana enviar un correo conla solucion del caso y esta es la hora que no recibo nada de aprte de ellos.

Banco Falabella - Cobro reclamado y no solucionado

No Resuelto No Resuelto Aun. Se hizo reclamo a la sección de fraude y estoy a la espera del resultado

Banco Falabella - App y web de Banco Falabella no disponibles

Resuelto Resuelto. Ahora puedo transferir

Banco Falabella - Abono provisorio con bloqueo temporal

Sernac No Resuelto Fue Rechazada. Acurri. A sernam y la empresa no sedio

Banco Falabella - Ley De Fraudes Y Bloqueo Cuenta

No Resuelto No Resuelto. Nadie Se contacto conmigo

Banco Falabella - Mi prepago lo ingresaron como abono

No Resuelto No Resuelto. No me han dado respuesta.

Resuelto

Autor:

Resuelto-parcial

21 Septiembre, 2021 - 10:18

Aun me cuesta realizar transferencias e incluso debo tratar varias veces para ingresar a la pagina, tuve que enviar correos a los Gerentes principales de Falabella, lo haré todas las veces que tenga este tipo de problemas.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
06, Septiembre 2021
Número: 840760

Banco Falabella

No puedo hacer transferencias

SEÑORES banco falabella

PRESENTE

He tratado todo el dia realizar un pago pero no lo he logrado, trate de llamar a la planta telefónica y no contestan, chatee con un ejecutivo, no me dio ninguna solución y me dijo que WOM tenia problemas, pues bien llame a la compañía y luego de que vieran que pasaba me indicaron que el problema es del Banco Falabella. No me llega la clave dinámica para efectuar la transferencia.Ahora me pregunto si hemos sido muchos los que tuvimos el mismo problema no será que el Banco capturo nuestra plata para realizar alguna inversión por el día, ya me imagino cuanto dinero ganaron, es un abuso que no puede ser.El Banco Falabella me tiene capturado mi dinero y no pude pagar la luz.Vivian

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que pueda efectuar los pagos por transferencia, que me lleguen las claves como corresponde.

Autor: V.S.

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Publicado el Lunes, Septiembre 6, 2021 - 21:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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