Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 31, Diciembre 2018
  • Número: 551869

Banco Itaú

Mala ejecutiva

SEÑORES banco itau

PRESENTE


Hola estimados' mi reclamo va dirigido a la sucursal del centro de iquique (serrano), llegó a la of de esta chica y me siento y ella no paraba de hablar por su celular (ni siquiera me saluda)' como si yo no existiera y luego me doy cta que era con su mama y al parecer quedó de mal humor' y me respondió pesimo' debido a que estaba buscando un crédito de consumo' salí muy decepcionada de esta sucursal' ya que deberían calificar mejor a su personal. se llama PATRICIA ANDERSON y antes estaba en el Santander pero ahi no era mi ejecutiva' y me informe que venía ya! del BCI, en dos años a pasado por tres bancos' imagínense el nivel de esta chica, y hoy en el Itau centro Iquique.Sólo espero filtren mejor la calidad de los ejecutivos.ML
Autor: P.L.
Publicado el Lunes, Diciembre 31, 2018 - 01:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Muchas gracias por estar atentos. El tema sigue aún como “No Resuelto”, ahora esperando que me den el detalle de la liquidación del crédito pues no me cuadran los montos. Me debería haber llegado el viernes pero no tuve respuesta. Ya van casi 3 meses desde que firmé escritura el 19/12/2025, el abogado del banco no se dio cuenta que en la cláusula de alzamiento faltaba el estacionamiento y bodega, el banco me hizo reescriturar y todo el tiempo y los costos de la demora lo he pagado yo. Ni siquiera una disculpa del banco, ni siquiera eso.

El banco tampoco se comunicó conmigo luego de dejar el reclamo en la página de ustedes.

Realmente tengo muy mala imagen del Itaú Isidora Goyenechea.

Saludos,
Romina Castro

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