Retraso crédito hipetocario

El reclamos.cl/empresa/banco_itau">Banco Itaú ha ido postponiendo la firma de la Escritura alegando siempre que estaría listo la próxima semana. El plazo final estipulado en la promesa se cumplió el 27 de septiembre y las excusas que han ido dando han sido: ser fin de mes, o que ya estaría listo la próxima semana.Soy extranjera y me voy del país, dejé mi trabajo dentro de la fecha estipulada en la promesa para la firma de la promesa para no perjudicar a mi empleador, estoy haciendo entrevistas por Europa pero no puedo dar fecha de inicio ya que el plazo no se está cumpliendo, y me está generando un gasto que no tenía estipulado por la incompetencia del banco. No creo que una institución que funciona de esta forma debiera estar autorizada para manejar este tipo de operaciones que tienen grandes implicaciones para las partes envueltas tanto desde el punto personal como económico.