Deuda

Estimados, buenas tardes, estoy haciendo este reclamo, porque me llego un correo de cobranza y embargo de parte del Banco Itau y jamas me han llamada y nunca he recibido una carta certificada y la vez que llame, les pedi por favor que me den un plazo de 6 meses para cancelar todo, porque a mi papa lo han operado 8 veces en un año y mis gastos subieron en forma gigante, ademas estpy con licencia las que han sido rechazada, por este motivo, solo pido 6 meses, para poder cancelar todo y en caso de que no cancele, que procedan con el embargo, pero es importante que me den este plazo, porque de verdad quede muy mal econiomicamente por las operacones de mi padre.Estoy dispuesta y quiero cancelar todo, pero solo necesito este plazo.Espero su pronta respuesta, saludos