Pesimo servicio en inversiones

La SVS emitió un nuevo contrato para poder operar en acciones, este contrato se debía firmar para poder seguir operando. Santander no informo correctamente a sus clientes llegando al bloqueo de todos los clientes sin contrato, Llame al vox donde me indicaron firmar el contrato en "cualquier sucursal" Fui a ahumada llegando a alameda donde los ejecutivos no tenían idea de los contratos y cuando finalmente encontraron uno, no sabian llenarlo asi que me retire .Por lo cual llame al vox y nuevamente solo se podía hacer en sucursal, al otro dia fui la otra de ahumada donde nuevamente no saben nada y me enviaron a Agustinas donde me atendió la ejecutiva de inversiones que casualmente tampoco se acordaba de esto, finalmente encontró el contrato lo llenamos el miercoles 7/9 y me indico dos días de espera, después el vox me indicaron 3 y luego 5 días mas de espera, van 8 días y aun no puedo operar en acciones, De mismo vox me dijieron que enviara un correo a [email protected] para exponer mi caso y los días que llevo esperando pero tampoco responden. Ha sido un pésimo servicio.Con esto no puedo comprar nuevas acciones o vendarlas yo mismo , si no que puedo venderlas llamando a un ejecutivo dando el precio pero realmente así no sirve vender acciones, he perdido mucho dinero ya que no he podido operar correctamente y también he perdido muchas oportunidades de ganar comprando/vendiendo y el banco no se hacer responsable por nada,Luego del bloqueo masivo pusieron una imagen avisando del nuevo contrato que ni ellos ni sus ejecutivos no sabían.Santander no informa correctamente.El vox no hacen gestiones solo te envían a sucursales y enviar correos a otras partes ( no se para que están)En sucursales los ejecutivos brillan por no saber.y la Corredora ausente siempre.Tienen pésimo servicio..