Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Granja, Chile
  • 11, Enero 2017
  • Número: 412711

Banco Santander Chile

Falla transferencia electronica

SEÑORES banco santander chile

PRESENTE


Holami reclamo lo efectuó debido a que me es imposible efectuar transferencia electrónica con mi cuenta corrienteingreso la persona que debo depositar y al completar la transacción me arroja error que mi teléfono celular no esta registrado para la clave 3.0debo recalcar que limpie archivos temporales , probé con otro browser ESTA transferencia NO SE REALIZARÁPor su seguridad, creamos la CLAVE 3.0 para validar las transacciones que no se ajusten a sus patrones habituales, este sistema envía a su celular una clave especial válida sólo para esta operación. lamentablemente en nuestros registros no disponemos de su número de celular, y por eso esta transacción quedó detenida. Le solicitamos acudir al mesón de atención de público de cualquiera de nuestras sucursales a registrar su N° de teléfono celular, de esa forma, usted podrá continuar operando con alto niveles de seguridad.Para cualquier consulta contáctese a través de VOX (600) 320 3000 o con su ejecutivo de cuentas si es cliente de Banco Santander, o a BEL (600) 600 1000 si usted es cliente de Banefe.REF: PFOT-OASP-AOT1-E-8-S8
Autor: J.A.
Publicado el Miércoles, Enero 11, 2017 - 16:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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