Autor:

🙁 Sin Respuesta

11 Diciembre, 2017 - 19:01
Aún no obtengo respuesta por parte de Santander.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 27, Noviembre 2017
  • Número: 464695

Banco Santander Chile

Ineficiencia al maximo

SEÑORES santander

PRESENTE


El dia 8 de noviembre firme los papeles para el plan cuenta corriente. tuve que ir dos veces al banco, ya que debido a la Ineficiencia del sistema, no pude firmar los papeles el mismo dia. Obviamente el ejecutivo no tuvo ningun reparo en que yo tenia 7 meses de embarazo y me pidio ir al banco al dia siguiente (30 minutos desde mi casa). Ok, firmados los papeles (dia miercoles) y este senor llamado Felipe Faundez me comenta que el viernes lo iran a dejar a mi casa. Le comente que yo no era de Santiago y que me iria el domingo de esa semana de regreso a mi casa en Coquimbo, por ende el se comprometio a que el producto llegara a la casa donde me estaba quedando en Santiago el dia viernes de esa semana.Resulta que han pasado 3 semanas y yo aun sigo esperando. Hoy recibi un correo de el diciendo que debo ir nuevamente a firmar al banco. Yo vivo a 30 km del banco mas cercano y tengo 7 meses de embarazo y llevo 3 semanas esperando para que me digan que tengo que volver a firmar.Luego, como buen chileno, este tipo me dice que no es responsabilidad de el. Logico! todos se lavan las manos y al final los unicos que perdemos somos nosotros.Santander es una de las razones mas por las que Chile esta como esta.P E S I M O !Ahora tengo que empezar todo de cero, e ir a Coquimbo y hacer una nueva solicitud como si nunca la hubiese hecho.insolito.
Autor: N.P.
Publicado el Lunes, Noviembre 27, 2017 - 18:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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