Autor:

Ni Aludidos

2 Octubre, 2019 - 17:51
Ni aludido Banco Santander
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 16, Septiembre 2019
  • Número: 613470

Banco Santander Chile

Tiempo de espera atencion

SEÑORES banco santander

PRESENTE


El nuevo sistema de Banco Santander para la Atencion de caja es pesimo, este hace la Espera eterna, no diferencia 3ra edad, discapacitados y embarzadas, pierde el criterio de Atencion a una sra con bebe... este nuevo sistema digital seguramente mediante tu rut indentifica ser o no cliente, y luego a traves de los famosos "algoritmos" emplea un juego de Atencion donde cada tanto "Clientes" una Atencion a No Cliente... pobre del no cliente que debe esperar mas de 1.30 horas para ser atendido, que vuelvan las filas, este nuevo sistema permite a los numeros salir y volver y ser atendidos, en la fila el que se iba perdia su puesto... Yo como no Cliente ingrese al banco al medio dia, el banco ya cerro y aun quedan 15 no clientes mas todos los Clientes que tienen preferencia... yo como No Cliente me convenso cada minuto que pasa que jamas seria cliente de un banco que tiene un pesimo servicio, todos sabemos que ir al banco es demoroso, se hace fila y hay que ir con arta paciencia para una Atencion de 5 minutos, pero venir a Santander con su nuevo sistema es tortura mental! Estos pesimos servicios hacen que uno desee hacer filas!
Autor: C.E.
Publicado el Lunes, Septiembre 16, 2019 - 13:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Banco Santander Chile - sucursal irarrazaval c/pedro de valdivia

No Resuelto Sin Notificación Del Banco. no he vuelto a ir al banco. y espero no tener que ir.

Banco Santander Chile - La poca empatía con las personas natura

Sernac No Resuelto No. Sigue igual de mala la atención al público en general .

Banco Santander Chile - Obstruccion de justicia en materia de Pension de Alimentos

No Resuelto No Resuelto. El Banco Santander no ha cumplido lo instruido por el poder judicial a la fecha

Banco Santander Chile - suplantacion en call center

No Resuelto No Se Han Comunicado. Ninguna persona se ha comunicado , pareciendo una política comunicacional de todo nivel

Banco Santander Chile - Error 050

Resuelto Devolución. El dinero fue devuelto

Banco Santander Chile - movimientos no reconocidos

Resuelto El Banco Respondió Con Los Montos. de acuerdo a la ley de 35 uf

Banco Santander Chile - Retiran Saldo De Mi Cuenta Y Queda En Cero Sin Explicacion

No Resuelto Sin Respuesta Desde El Banco Santander. NUNCA SE COMUNICARON CONMIGO CERO EMPATIA POR EL DURO MOMENTO INDIGNO QUE PASAMOS COMO FAMILIA.
GRACIAS POR NADA

Banco Santander Chile - Incumplimiento Ley Fraude

Sernac No Resuelto Sin Respuesta O Resolución. No han cumplido con la ley de fraude. Llevo 18 días sin respuesta.

Banco Santander Chile - No respetan cuotas sin interés y cobran intereses

Sernac No Resuelto No Resuelto. La respuesta fue que cada vez que un cliente ve "cuotas sin interés" al comprar algo, es responsabilidad del cliente revisar en el sitio de Santander que el comercio esté en campaña con ellos de lo contrario se cobrarán intereses. Además de reclamar al SERNAC que no sirvió de nada buscaré cerrar mis productos con Santander.

Banco Santander Chile - Desbloqueo de mi cuenta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no me resuelven nada

Banco Santander Chile - Promo evercrisp

No Resuelto Nunca Tuve Respuesta Por Parte Del Banco, Por La *****a De Evercrisp. terminé cerra do la dichosa tarjeta para nunca más caer en esta clase de estafas.
Santander y evercrisp juegan con la ilusión de la gente.

Evita Banco Santander Chile
Prefiere Banco Bice