Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 15, Diciembre 2020
  • Número: 747561

Banco Santander Chile

Pesima atención tuve el desagrado de conocer 2 sucursales en 2 dias lautaro y mall plaza tobalaba las 2 pesim

SEÑORES banco santander

PRESENTE


El dia de ayer lunes 14 de diciembre me dirijo al banco Santander sucursal lautaro con el abuelo de mi pareja Pedro Mario Catrileo Pichunlao al cual le vendi una de mis camionetas en 6.7M el pidio que le hicieran un vale vista a mi nombre por 7M para cancelar gastos extras la ejecutiva nos saludo y recibió una llamada telefonica la cual no termino hasta entregarnos un documento no solicitado (nos dio algo nada que ver) nos dijo pasen por caja a cobrar el dineroAl llegar a caja nos dicen que el documentos no se puede cobrar que no tiene nada que ver y nos empiezan a decir que nos equivocamos etc etc etc la situación ya me empezó a molestar motivo que les solicite una solución donde nos ofrecieron poder sacar un vale vista donde yo lo podria cobrar en cualquier parte de chile ya que soy de santiago y tenia que viajar el mismo día justamente era lo que buscábamosEl dia de hoy martes 15 de diciembre me dirijo al banco Santander sucursal mall plaza tobalaba donde ingrese a las 1:40 aprox al llegar mi turno mi huella digital de mi dedo índice no funcionó, esto siempre me pasa porque soy mecánico y utilizo mucho mis manos y guantesAl no funcionar me dice ya vas a tener que esperar pasa a un lado yo pensando que serían unos min me hacen salir de la sucursal por mas tiempo del esperado el guardia me hace pasar ya que cierran a las 14:00 me encuentro solo en la sucursal esperando aburrido pido que me den una respuesta al cajero y me dice '' ya te dije ya habla con mi jefa chao'' y sale al mismo instante una señora bajita gritándome ya te dijeron ya tienes que esperar..... Yo no encuentro para nada bien que un cajero con atención a público tenga tan mala voluntad para atender a una persona y una jefa tan rota para poder atender a un cliente sin solución solicite mi carnet de identidad me retire enfurecido
Objetivo: Obtener una solucion Necesito cobrar mi vale vista y no voy a seguir esperando. No es justo pasar por algo asi me senti discriminado.
Autor: N.G.
Publicado el Martes, Diciembre 15, 2020 - 15:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Banco Santander Chile - Inhumanos e Indolentes. No les interesan las situaciones personales.

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera se han preocupado por indagar sobre mi reclamo, NADA.

No sé si puedo acudir a otra instancia porque yo firmé renuncia a mi cuenta.

Banco Santander Chile - cuenta bloqueada

No Resuelto No Resuelto. tuve que contratar un abogado, ya que no me dieron soluciones pedí que me descontaran los $250 mil pesos y nada, sé quedaron con todo mi dinero, lamentablemente es muy fácil llegar y bloquear las cuentas, pero para las soluciones nada, se que también es culpa mía en confiar ,pero yo les di la opción que me descontaran, debo operarme y debo aplazar todo para que me quieren desbloquear la cuenta

Banco Santander Chile - Desbloqueo de cuenta

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta. Lo peor de todo es que me depositaron por error a la cuenta del santander 933.000 hoy y no lo puedo sacar, como es posible que tenga la cuenta bloqueada para poder sacar y no esta bloqueada para recibir, me.estsn robando el banco santander, que puedo hacer ayuda xfa!!

Banco Santander Chile - sucursal irarrazaval c/pedro de valdivia

No Resuelto Sin Notificación Del Banco. no he vuelto a ir al banco. y espero no tener que ir.

Banco Santander Chile - La poca empatía con las personas natura

Sernac No Resuelto No. Sigue igual de mala la atención al público en general .

Banco Santander Chile - Obstruccion de justicia en materia de Pension de Alimentos

No Resuelto No Resuelto. El Banco Santander no ha cumplido lo instruido por el poder judicial a la fecha

Banco Santander Chile - suplantacion en call center

No Resuelto No Se Han Comunicado. Ninguna persona se ha comunicado , pareciendo una política comunicacional de todo nivel

Banco Santander Chile - Error 050

Resuelto Devolución. El dinero fue devuelto

Banco Santander Chile - movimientos no reconocidos

Resuelto El Banco Respondió Con Los Montos. de acuerdo a la ley de 35 uf

Banco Santander Chile - Retiran Saldo De Mi Cuenta Y Queda En Cero Sin Explicacion

No Resuelto Sin Respuesta Desde El Banco Santander. NUNCA SE COMUNICARON CONMIGO CERO EMPATIA POR EL DURO MOMENTO INDIGNO QUE PASAMOS COMO FAMILIA.
GRACIAS POR NADA

Banco Santander Chile - Incumplimiento Ley Fraude

Sernac No Resuelto Sin Respuesta O Resolución. No han cumplido con la ley de fraude. Llevo 18 días sin respuesta.

Evita Banco Santander Chile
Prefiere Banco Ripley