Autor:

🙁 Aún No Me Dan Respuesta.

22 Octubre, 2019 - 11:11
Me he presentado en varias ocasiones, sin lograr recibir una respuesta clara. Evasiones y supuestos, pero aún no solucionan mi tema, supuestamente están en proceso de análisis de mi cuenta para lograr identificar a la persona que activo ese seguro, ya que por lo que entiendo debe ser presencialmente y se debe firmar documentos que avalen tal solicitud.
Sinceramente es desgastante perder mi tiempo buscando una solución que ellos debiesen dar lo antes posible.
Decepcionante este banco, haré los trámites para que mi empleador cancele mi sueldo por otro medio y/o banco.
Para nada recomendable banco Scotiabank.

Juan Carlos Aguilera C.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 07, Octubre 2019
  • Número: 617564

Banco Scotiabank

Activan seguro pac sin autorización

SEÑORES scotiabank

PRESENTE


Descuento PAC por un Seguro que jamás contraté. llamo a Call Center y señalan que este Seguro debe activarse presencialmente, además de entregar información ambigua quiero pensar que fue un error que me hayan activado este PAC, pon ende al no tener una respuesta sólida en línea lo único que necesito es la devolución de mi dinero, ya que es mío y no del personaje que haya autorizado tal transacción, pienso que a nadie le gusta que le ingresen la mano en el bolsillo y le saquen dinero sin autorización.Es bastante desagradable la situación, ya que es mi tiempo que debo hacer para ir a buscar y pedir que me solucionen un tema que no autorice.Solo en este banco tengo autorizado el PAC por servicios básicos (agua y electricidad).No tengo una suma importante de dinero, ahora sí fuese así, y no se está atento a cada movimiento de las cuentas me imagino los costos que pueden aparecer sin justificación alguna.De verdad es desagradable, espero tener una respuesta pronta por parte del banco Scotiabank.Adjunto imagen del descuento.Y solicito una grabación o contrato de tal PAC que jamás autorice.Y LO MAS IMPORTANTE MI DINERO INMEDIATAMENTE, USTED señor reclamos.cl/empresa/banco_scotiabank">Banco Scotiabank no está en mis zapatos y desconoce totalmente mis necesidades.Solo eso gracias.Atte SaludosJCAC
Autor: J.A.
Publicado el Lunes, Octubre 7, 2019 - 23:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Banco Scotiabank - cobro no corresponde

No Resuelto Al Dia De Hoy Nadie Me Ha Contactado. Tenia un crédito que finalizaba en mayo, cuota 80 de 80 por $255431 y en junio me realizaron descuento en mi cuenta vista por $321.000 aproximado. Este crédito esta asociado a pac llame al banco y me indican que solo puede hacer requerimiento, vuelvo a llamar indicando que harán otro requerimiento y sigo sin respuesta. En sucursal puente alto, me indican

🙁 Banco Scotiabank - Cobro excesivo de mantención y otros cargos a mi cuenta corriente

No Resuelto No Resuelto. Me dijeron que era legal, aunque no se porque me descontaron como tres meses en uno, y ya van prácticamente como 70 mil pesos en cobros.

🙁 Banco Scotiabank - Cierre unilateral de cuenta corriente sin aviso previo y retención de fondos en la vía pública

No Resuelto Me Dijeron Que Reclamara En El Sernac. Me dijeron que pusiera el reclamo en el Sernac, y que ellos respondian formalmente por ahí.

Obviamente saben que el Sernac es un leon sin dientes.

🙁 Banco Scotiabank - Imposible Ser Cliente Banca Persona

No Resuelto No Resuelto. Me llamaron para resolver el problema pero no quedó en nada, banco ineficiente cero calidad servicio al cliente.

🙁 Banco Scotiabank - Cobro Indebido

No Resuelto Pendiente. Realicé mi solicitud a la CMF

A la espera de una resolución

🙁 Banco Scotiabank - Comunicación Inentendible Que Lleva A Un Contrasentido Dañando Financieramente Al Cliente

No Resuelto El Banco Aplica La Estrategia Del Olvido, No Acusa El Error Y No Le Importa Corregirlo. Sin palabras, no hay para nada una auto revisión, para una mejora continua. El área de calidad no existe. Con este tipo de Instituciones, sólo queda reclamar ante SERNAC de forma que corrijan procedimientos erróneos que dañan a sus cliente y lo otro es la Hipocresía de que se auto-califican como un Banco centrado en las personas. El daño financiero es real.

🙁 Banco Scotiabank - Denuncia de Fraude y Solicitud de Devolución de Fondos

No Resuelto No Han Restablecidos Todos Mis Fondos. Ya que la cantidad de dinero salió desde este banco a tenpo ,y están respondiendo como que la otra entidad se haga cargo . Independientemente de donde haya salido , se vulneró la seguridad y deben responder en su totalidad . El hecho de que el destino sea Tenpo no los exime de su deber de restitución total de fondos .

🙁 Banco Scotiabank - Cobros no válidos en Linea de crédito

No Resuelto Solución Que No Soluciona. Me llamaron del banco luego de reclamar por todas las plataformas para decirme que no volvería a suceder que no querían que dejara el banco, pero me volvieron a cobrar de más. Ineficientes en su totalidad.

🙁 Banco Scotiabank - Banco Abusador e Inoperante

No Resuelto No Resuelto. No tiene solución, me perjudicaron ya que algo que debieron hacer hace 15 años, lo han tramitado recién y esto toma hasta 120 días. Son de una inoperancia e irresponsabilidad tremenda. Si uno se atrasa te mandan a juicio y te cobran intereses y las penas del infierno, pero ellos no hacen su trabajo y quién les dice algo o los multa...... nadie.

🙁 Banco Scotiabank - Cobros indebidos y estafa.

No Resuelto No Resuelto. Siguen con la idea de obligarme a pagar lo que no he consumido, incluso metiendome a Dicom.

50 llamados en 1 semana con insultos y amenazas.

Hasta cuando estos estafadores de cuello y corbata siguen impunes.

🙁 Banco Scotiabank - Mal servicio

No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta

🙁 Banco Scotiabank - Cobro de una linea de crédito que nunca solicite

No Resuelto No Resuelto. El día lunes 5 de mayo del presente año fui de nuevo a la sucursal que está en puente alto ..hable con la jefa de sucursal le comento del problema ..le cuento lo que me dicen sus ejecutivas del banco al cual ella se pone en forma neutra .me pide mi carnet de identidad el cual me lo quita de las manos para ver qué puede hacer .y me dice que tengo que seguir esperando 45 días más ...lo encuentro una estupidez y una falta de respeto hacia mi persona ,lo peor es que ninguna ejecutiva recuerda que yo estoy llendo desde el año pasado de octubre ..luego de haber sido rigurosa en mis pagos de dividendos sin dejar un mes sin pagar por 20 años ...y como colmo recuerdo en mi mente a esa ejecutiva que me dice acepte la deuda de una cuenta que yo no pedí para agilizar su trámite ...

Evita Banco Scotiabank
Prefiere Banco Santander Chile