- Hualpén, Chile
- 19, Febrero 2020
- Número: 647918
Refinanciamiento crédito hipotecario
PRESENTE
He iniciado un proceso de refinanciamiento de un crédito hipotecario vigente en banco estado. Aceptada la taza de interés ofrecida en banco scotiaban, firmé el 17 de diciembre 2019 escritura en notaria Garcia (concepción) y desde ese momento a la fecha no me han podido responder porque se demora tanto en finalizar el proceso. Teniendo que cancelar el pago del dividendo del mes de febrero en 2 bancos (estado y scotiabank). Sin duda un escenario insólito, del cual no estoy de acuerdo y sin ninguna persona que se moleste en explicar lo sucedido, ni menos alguien que entienda que esto es injustificado, ya que yo he entregado toda la documentación en el momento que se me fue solicitada, y por lentitud del personal encargado de banco scotiabank tengo que enfrentarme a este mal rato, y sin ninguna compensación por su increíble lentitud.Con seguridad puedo decir que tendré que seguir pagando un dividendo duplicado por ambos bancos en el mes de marzo.nadie responde, nadie se mueve para una solución. Una de las peores experiencias bancarias.
Autor: I.V.